跨境电商主要做什么做跨境电商需要问什么，跨境电商好做吗 _睿知

一、做跨境电商出口要注意哪些问题？
跨境电商需要注意的七个问题物流：物流决定跨境电商的最终表现。物流将面临的两个关键是关税和消费增值税。然后就是退换零件的问题，如何给消费者提供一个方便可行的退换零件的方式。最后就是如何解决售后和客服的问题。仓储：可以在本地仓库和海外仓库进行仓储。并不是所有的产品都适合海外仓，海外仓也有一定的经营风险、政策风险和市场风险。不过海外仓的优势在于配送速度快。平台选择：成熟的第三方平台是很多商家的首选，比如亚马逊，法国日本乐天，等等。各国都有自己的平台。还有一种方法就是自己建站。企业可以从竞争强度、客户忠诚度、资源、抗风险能力等方面进行评估和选择。团队建设：程序员、美工、策划、编辑、推广、客服、管理。只有各个岗位的人配合好了，才能形成有效的运营团队。客服：跨境电商意味着对客服的外语沟通能力有一定要求。不仅仅是英语，很多小语种国家的跨境电商也在蓬勃发展。多语种人才在跨境电商行业也很重要。营销：大部分平台都会有站内引流的服务，但是企业也需要学习如何从站外营销到你的销售渠道。支付：一般平台和平台的现金流会由第三方跨境支付服务完成。选择适合企业要求的就好。

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二、做跨境电商有什么要求？
1.建立本地化运营物流。其实现在建立本地化运营物流并不稀奇。早在去年和今年年初，ebay和Dalong.com已经开始建立本地海外仓储物流，目的是降低更多的配送成本。国内很多跨境电商都是新成立的，可能没有足够的资金在当地市场建立配送中心。但为了增加利润，促进更多的交易，需要在市场成熟后建立海外仓。这样本地消费者可以体验购物，对市场的优化和推广非常有利。兰亭集势目前也在建设本地配送中心，目标是节约更多的物流成本，这就对供应链管理和物流配送管理提出了要求。2.既然独立网站的建立和推广都是网购，那么浏览店铺页面是不可避免的。首先说说网站建立。直觉，一个购物网站给消费者的第一印象一定是直觉。打开一个网站，第一眼就找不到商品类别，有损消费者的网购体验。快，这是指浏览网站的跳转程度。很多网站页面建立不灵活，打开速度慢，消费者可能没有耐心等待。然后就是网站的推广。网站很重要的一点就是流量。没有流量，就没有转化率。很多跨境电商刚开始建网站的时候，并没有注意优化产品内容，甚至没有考虑推广。在推广方面，国外的网站可能无非就是google上的关键词，但其实国外的社交网络也是一个很好的引入流量的方式，因为它可以稳定粉丝，实现转化率，提升产品的曝光度。3.这里突破语言障碍也和网站密切相关，可以是延伸。之所以提到小语种，是因为跨境网上零售网站会有来自不同国家的访客，很多跨境电商网站都是用英文搭建的，可能和市场有关。但是，如果你想要更多的订单，你必须突破语言障碍。用户看到订单看不懂很麻烦。小语种网站建设和翻译成本高。我个人的建议是建立多语种服务，这样会节省很多运营人员成本，推广优化成本。当然，这要看你面对的是哪些市场，比如俄罗斯、西班牙、阿拉伯语等等。4.跨境支付结算有独立网站，跨境电商必然会考虑收款渠道。因为当不批单的交易完成后，如何安全收款是跨境电商商会的关键问题。去年以来，跨境人民币结算一直是很多跨境电商考虑的收款渠道。分析下几个优点。一是结汇成本降低。因为跨境人民币结算是正常渠道，节省时间和成本。第二，对接过程方便，基本可以在网站后台看到每一笔交易。第三，结算时间可以灵活调整。第四，风险控制体系完善。
三、如何从零开始做跨境电商
跨境电商分三步走：第一步选择，第二步结算，第三步先运营，选择产品，有了货再选择产品。有不同的意见，很难形成一个。给大家分享几个炸药选择的雷区，避开它：1 。很多朋友在根据自己的主观喜好选择产品时，过于相信自己的感觉，这是不合理的。我们要用大数据来选择产品，这样得到的信息是最完美的。2.在不参考数据分析软件的情况下，有些选择平台数据是根据你自己的主观喜好滞后的。现在正在卖的火，你去卖的时候可能不热。我们需要有提前预测的能力，以免入市后成为接盘者。3.不侵权侵权是一条红线，不能碰，尤其是做大做强之后，被起诉，被罚的很惨。涉及外观专利等侵权产品，如果不能获得授权，那就不要卖。4.不要用中国人的习惯和喜好来判断外国人的喜好和审美差异。中国人选择产品的观念和习惯和外国人还是有区别的。比如上一次疫情，人们就想不通为什么外国人会抢购卫生纸。外国人想不通中国人为什么抢购米粉。第二，找平台入驻，都是空谈，实践才是硬道理。1.B2B，代表企业有Dunhuang.com，China.com制造，2，B2C，全球速卖通，亚马逊，受众跨境(销售补充平台)3，C2C，代表企业有易贝。4.国际银行托收，CBi银行三、看操作，掌握基本操作技能：1 。建立优秀的上市写作技巧；2.平台运营技能；3.物流和分销管理技能；4.客户服务是客户经营电子商务的重要环节。只有处理好与顾客沟通的细节，才能给顾客更好的购物体验，从而提高销售额。优秀的运营人才可以利用上市和QA；评论、电子邮件等不同渠道，销售前后和
客户进行及时适当的沟通，提升品牌好感度，让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者。

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四、新手该怎么做跨境电商跨境电商新手入局流程：找货源——选电商平台——选品——选推广方式一、货源如何找？1）B2B平台如阿里巴巴国际站、慧聪网、中国制造网等。因为在这些平台上聚集了各类厂家，很多都有提供批发业务，产品也配有图片，专利等服务。不过，这些厂家都是需要按照起订量来进货的。因此，在进货之前，先要看下产品对应的起订量。在下订单之前，可以先拿样品，看产品的质量如何在决定。在B2B平台，可以通过发布采购信息的方式，会吸引不少商家来报价的，前期可以选择少批量批发，注意商家的产品是否自有专利，是否会断货，或者是采购时间长短，几天才能发货等等。2）线下展会每年在全国各地都会有很多的电商商业展会，比如每年积累最多国内外商家以及厂家的香港环球资源电子展会，几乎包括了每年外贸平台销售的最新款资源在展会上都可以看到，类目众多，你可以根据自己的喜欢，然后在比如速卖通、独立站、亚马逊上了解卖的最好的而选择与他们合作，厂家选择参加展会一方面是为了宣传，更重要的是利用展会这一平台，利用人流量来开拓业务。3）社群一般跨境电商人都会选择抱团取暖，所以会有很多的跨境电商群滋生，无论是货源怎么选、还是最近的爆品有哪些，还是广告怎么投放，跨境电商人都会交流学习。其中也不乏有一些经验老道的电商人推荐一些货源方向，新手小白如果想学习可以从这方面入手。二、怎么运营？1、选择平台1）亚马逊：虽说亚马逊是世界上最大的电子商务平台，但是同时它也是最繁琐的平台，平台规则繁琐，卖家权限越来越少，难以分析客户数据，精准营销，而且前期需要大量的资金垫付，优点是拥有成熟的仓储系统，卖家无需担心仓储及物流，可全心全意去选品和运营店铺。2）shopify：也就是跨境电商人常说的独立站或自建站，好处就是建站简单，且能拥有自己的平台，规则随便定，而且可以账户顾客的一手资料，有利于之后的精准营销，但是独立站就是电商购物网站，没有像亚马逊这样的平台流量加持，前期需要通过在Facebook这样的社交媒体或者其他平台投放广告来为自己的店铺引流，广告成本较大，但是收益可观。3）速卖通：它是阿里抢占海外电商市场的利器，侧重点比较偏向于新兴市场，例如：俄罗斯、越南等，而且不需要囤货，可以直接在供应商下单发货，虽说省去了仓储费用，但是物流成本和前期和供应商下单的成本也是很高的。ebay和wish和速卖通差不多，就是主打市场不是新兴市场而已。4）ebay：对于eBay的理解，基本上可以等同于国内的淘宝。对于从事国际零售的外贸人来说，eBay的潜力还是巨大的，因为ebay的核心市场在美国和欧洲，是比较成熟的市场。相对于亚马逊，eBay的开店手续不是特别麻烦。不过，eBay有一个很需要重视的问题：规则严重偏向于买家。如果产品售后问题严重的话，很容易出现问题。5）wish：Wish是新兴的基于App的跨境电商平台，主要靠价廉物美吸引客户，在美国市场有非常高的人气，核心品类包括服装、饰品、手机、礼品等，大部分都是从中国发货。6）FunPinPin：FunPinPin是基于开源平台WooCommerce的一整套建站服务，继承了开源免费的优势，同时自主研发定制化插件，方便国内中小企业以低成本建站。2、选品跨境电商的核心就是产品的竞争，谁的产品更能捕获海外顾客的喜欢，谁就有可能爆单。1）选品的参考因素：a、看价格段:价格不要选择太低的,不要跟成本价太接近,可以在成本价的基础上,将卖价调至中高档,这样就会有相对比较高的利润。并且产品最好有多SKU (即有多种档次价格不同) , 同时注意,自己要卖的产品要和你参考的宝贝存在一定的差异化。这样做的好处是,由于蓝海类产品买家对其价格不是很了解,市场价格不透明,所以是有利润空间和溢价空间的。b、看销量:你输入关键词的销量如果越低,那么你抢占该市场就越简单,但是也不要太低, 一般两三百销量是最合适的,这样你平均每天只需要有10几单,排名就可以上去。c、看利润:首先分析你参考的同行利润大概在多少,然后判断自己可以做到怎样一个排名,利润在多少,在算出利润的基础上再减去10%一20%的推广费、快递费等,就是你大概可以得到的净利润,在你接受的范围内就可以做。2）应该选哪些产品：a、大众化产品类别无外乎就是男女服饰、家用电器、家居产品、母婴儿童产品、鞋包、3C电子产品、户外运动准备这些大的品类，细分下去具体卖什么，还是需要根据目标市场和季节具体选择产品。但是，这种类别竞争比较激烈，前期花费高，而且比较费时费力。因为市面上类似的产品太多了，各类电商平台的相关产品一抓一大把，而且产品大都雷同，就看谁花钱多能获得更多的曝光，谁就可以大卖。b、蓝海产品需求大:首先，蓝海类产品常年处于供不应求的状态,市场需求比较大,特别是一些夏季，冬季的刚需产品竞争小:但是市场上的卖家相对较少。竞争压力相对较小投入小:无论是时间,还是金钱上的投入都相对较小要求低:对于卖家的运营水平要求低, 一般来说，只要选择对了产品，只需要具备好基本的运营能力就能赚到钱3、推广在这个注意力奇缺的时代，你不卖力吆喝，怎么能让人知道你的存在？跨境电商常见的引流方式就是在Facebook和Google上投放广告来获取流量。
【跨境电商主要做什么做跨境电商需要问什么，跨境电商好做吗】五、食品类企业跨境电商怎么做？需要注意哪些问题？做食品类跨境电商，一要根据企业实际情况选择适合的电商平台建立店铺或者自己创建门户网站；二要在平台上发布自己的产品信息，进行优化推广；三要建立团队，做好客户的对接服务；四要获取客户所在地食品销售的许可证明。

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六、浅谈新手如何入门跨境电商一，平台的选择在市面上有很多的跨境电商平台，很多人做跨境认为流量大的平台就是好平台，其实并不是，好平台一定是适合自己的，如果你没有任何电商经验，在货源方面也并不是很充足，那你去选择做亚马逊，简直是没有路可走，是这个平台发展不好吗？不是，是你不适合这个平台，也是这个平台不适合你。亚马逊是最大的跨境平台，流量高且客单价也高，卖家也多，竞争压力大，大麦家就有30多万，什么优势都不具备的你，要如何在这个平台立足呢？现在主流跨境平台有亚马逊，速卖通，wish，Shopee和Lazada等，平台面向的市场也不一样，每个平台都有各自的发展特点，规则也不一样，再加入之前，充分去了解下平台的政策规定，看看自己能否做到。需要注意的一点就是，现在商标版权意识越来越强，自己也要有商标意识，不侵犯他人的版权，也不让别人侵犯自己的版权。不管做哪个平台售卖什么产品，库存都要安排好，如果是一件代发那就要选择合适的供货商，保证货源充足，保证发货时效，给客户良好的印象。二，产品类目的选择也就是我们通常所说的选品，有一句话说三分靠运营，七分靠选品，可见选品是多么重要的一件事，当然也不简单。选择产品和选择平台的思路差不多，第一步就要看你自己有什么货源，有货源就做你现有的产品；没有货源的话，结合你自身的优势或者经验，对什么产品比较熟悉，选择一个熟悉的产品类目去做。这是在选品中最常使用的方法，选品并不是选完上架就完事了，还有后期在市场中的运营，这款产品前期针对的消费群体准不准，是不是还有未涉及到的消费者，都是需要我们考虑的问题。现在很多很多的人做女装，因为女性消费市场很大，发展潜力也非常好，做得好就是暴利，同时女装也是更新速度最快的一类产品，兼职或个人创业者不建议做女装，很难跟上市场女性服装的更新速度。做冷门产品的卖家比较少，消费者也不会像买女装的那样多，冷门产品比较有针对性，如何选择确定自己的产品特色，以及后期如何进行推广等。三，不断丰富自己的电商知识学习是永不止步的，在接触一样新东西的时候讲究理论与实践相结合，可能还没有开店，实际操作做不了，但是理论知识得了解，这样等店铺下来就不会一片茫然，不知所措。任何行业的知识都是无限的，对于创业者来说，更要掌握全面的内容，因为努力的人很多，你稍微放松，可能就会有人超过你了。这里说的电商知识，主要包括两个方面，一个是平台的内容，就是平台对卖家的规则和要求，工作的运营流程，还有物流快递的设置；另一方面就是对市场的了解，你选择的平台应对的市场是什么样的，主要消费人群和消费习惯又有哪些，你的产品他们是否能接受，另外市场也是在不断变化的，你的产品是否需要随着市场变化而逐渐优化，还是需要更好的产品来替代。四，平稳自己的心态创业过程中，心态最重要。在做跨境电商的一部人当中，有很多急于求成的心态，可以理解。但其实电商并不是一个快速收钱的工作，需要长时间的积累，也不是每个人都能赚到钱，创业失败是很正常的事情。年入百万的也是有不少，但是什么情况会发生在自己身上就很难说了。跨境电商就目前来说，是一个很好的创业项目，全职兼职都有，好的店铺离不开好的运营，跨境电商是一个循序渐进的过程，找准方向，行动正确，执行力强，成功的机率会很大。我今天所说的都是根据做店的经验来和大家聊，如何从零开始做跨境电商，你去问不同的人，回答肯定也是不一样的。在加入跨境电商之前先分析一下自己，我个人的事业现在处于什么阶段，我为什么要做跨境？如果你确定你要做，没有自己的思路的话，就按照我上面说的来，如果你有自己的想法，那就跟着自己的感觉走。新手做跨境电商，一开始肯定会遇到各种各样的问题，要多渠道的去学习运营知识，提高自己对跨境电商的理解，还要综合考虑自身的优势，并且充分利用，不断提升自己。