医院营销战略方案 医院营销战略分析

医院营销战略分析 。”这是中国医院营销的一个基本观点 。然而,在实际工作中,很多医院的营销人员并没有认识到这一点,甚至有的人认为,只要有钱就可可以 。殊不知,钱是万能的,没有钱是万万不能的 。钱不是万能的,但没有钱是万万不能的 。钱,是一切的基础 。如果没有钱,一切都是空谈 。所以,我们要努力赚钱,让自己过上好日子 。但是,有些人不知道怎么赚钱,总是想着投机取巧,结果越陷越深,最后一无所有 。
一、去医院做宣传广告营销工作有前途吗?曾在医院宣传科工作近十年,我觉得医院宣传工作还是可以做的 。
一、不管公立、民营,医院都重视宣传 。
现在医院普遍重视宣传,不管是公立医院还是民营医院,都设有宣传科,可能名字不一样,比如企划部、宣传策划部、宣教科,有些没有独立开来,由院办统一来管 。我们进医院看到的科普资料、墙上的展板、指示牌,看到的关于医院报道的新闻,义诊活动,学术会议,各种广告,大部分都是由医院宣传部门来负责的 。
现在医院的宣传工作也与时俱进,投入非常之大,据说江苏省人民医院投入几百万建了一个演播厅 。与此同时,微博、公众号、小视频都涌现出来很多有影响力的大号,有我们熟知的章蓉娅、崔玉涛、成都下水道、于莺等,很多医院的号也很有影响力,比如华西医院做的科普多是十万加 。
此外,丁香园、医学界每年都会组织召开宣传峰会,每年都有很多好的宣传作品出现,比如柳州妇幼用改编当地民歌下乡科普,就非常新颖独特 。这些宣传在传播正能量、科普、缓解医患关系等方面都做出了很大的贡献 。
二、医院宣传部门岗位的设置
医院宣传部门一般设置了文案策划、平面设计、摄影、剪辑、网站维护、新媒体等岗位,分工很明确 。民营医院还会有市场部、网络部门,甚至电商,饱受民众诟病的百度竞价,就是由专门的网络人员来负责,总归来说都算医院的宣传,只是宣传的渠道不同,也是满足一部分人的就医需求,当然前提是合法合规,不侵犯患者的权益 。
从宣传部门的设置来看,其实就是一个小型的传媒公司,分工明确,和其他公司的宣传部门也没什么区别,尤其是一些大型的民营医院,分工更加精细,人员也相对较多,但3—8个人的配置是比较常见的 。此外,我所在的二线城市而言,宣传岗位的工资一般相较其他行业来说,会高一些 。
三、如何选择医院宣传的工作岗位?
公立医院招宣传干事,一般会通过医院的网站和公众号,发布相关信息 。民营医院招聘相关人员,打开招聘网站能搜到各种岗位 。但在选择岗位之前,先要选择好医院,公立医院能进去就不错,民营医院要选择那些规模较大、正规、负面新闻少的医院,像男科、妇科、肝病、耳鼻喉这些饱受诟病的医院就不要去了 。岗位那么多,到底怎么选择呢?
我的建议是,尽量做医院品牌宣传这块,比如活动会议、新闻挖掘、健康科普等,尽量避免进入通过宣传直接来病人的部门,虽然医院宣传都是为了提高知名度、美誉度,最终让患者来院就诊 。
目前很多从事医院网络、新媒体(早期的微信站街加人、搭讪聊天)的人都纷纷转型,一方面是百度等平台的监管日益严格,医院获客的成本越来越高;另一方面,政府对医疗欺诈、夸大宣传等也管得更加严格 。

四、医院宣传中那些感动的事情
在医院做宣传的这些年,接触了很多患者,可以说是人生百态都在这儿轮番上演 。
说一些比较暖人的故事,比如说有个老头,为了给老太太筹钱去看病,拉着一车菜去卖,我通过媒体宣传,帮他卖了1万多斤的白菜,还治好了老太的病;有个支教老师,舍弃优渥的工作生活,跑到贵州大山里去支教,摔伤了没钱治,当时也接到我们医院来;还有个卖画治病的小女孩,也是我挖掘出来的故事,最后央视都过来报道,现在我还保存着她出院时送给我的那幅画:大鲸跃出蓝色海面,世界是如此的宽广!

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