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淘宝上退货退款问题 。遇到无赖卖家如何维权的问题 。作为一个卖家 。跟据我所了解的情况大致陈述如下 。
一、首先从你的描述“卖家反悔不给退货 。拒签我的退货”来看 。猜测这之前你已经与卖家达成退货协议 。卖家却拒签了你的退货 。
二、与卖家沟通拒签退货原因：既然卖家拒签退货 。那说明这里面是否存在这些问题 。比如1、退回的货物有没有什么问题 。是否符合退货要求“退回商品时的包装能保证商品完好” 。2、退回货物时是否就运费负担问题达成一致 。
三、与卖家再次旺旺沟通的记录截屏应提交给淘宝小蜜 。
四、如果上述问题都做好的情形下 。请耐心等待 。投诉之后,淘宝会在7天之内给你解释 。7天之后淘宝会有定案,在类似投诉案例中 。淘宝都是站在消费者那边多一点的,凡是买家投诉卖家都会成功的!
五、要注意查看淘宝网站内信并保持你的联系方式畅通 。预祝你投诉成功 。
以上是我个人的看法 。当然大家可能还会有更好的建议 。欢迎探讨、评论 。更欢迎点赞！谢谢！
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其他观点：
你和卖家沟通的过程截图看不清楚 。没有办法给你更具体的解答 。建议重新提交问题 。把产品退货的经过如实的重新告诉我一下 。这样才可以给你针对性的建议 。
其他观点：
【淘宝上退货退款问题,遇到无赖卖家,怎么维权？】
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