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国家5A景区标准有哪些内容

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国家5A景区标准有哪些内容

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1、交通方面 。在新标准中，交通被列为第一要素 。5A级旅游区对交通要求相当高：交通设施完善，进出便捷 。具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具 。”在《服务质量与环境质量评分细则》中，5A级旅游区需要拿到总分1000分中的900-950分，与直达机场的距离远近直接关系到交通方面的分值：30公里以内才可得满分10分 。
2、导游主要讲解 。5A级旅游区的导游员或讲解员均应具大专以上文化程度，其中本科以上不少于30% 。要求持证上岗，人数及语种能满足游客需要 。
【国家5A景区标准有哪些内容】普通话达标率100% 。导游（讲解）词科学要准确、有文采 。导游服务具有针对性，强调个性化 。对导游或讲解员文化程度的要求，比目前我国导游员中专文化程度的门槛要高得多 。
3、卫生方面 。新标准中对旅游区的公厕做了专项规定，从审美度、卫生度和文化等方面详细制定了符合5A级标准的厕所 。5A级旅游区内的公厕要求标识醒目美观，建筑造型景观化 。室内整洁 ， 有文化气息 。垃圾箱不仅要布局合理，标识明显，而且应造型美观独特，与环境相协调并分类设置 。
4、接待游客数量 。海外游客每年约5万人次新标准要求5A级旅游区年接待海内外旅游者达到60万人次以上 ， 其中海外旅游者5万人次以上 。同时，游客抽样调查满意率很高 。

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