【电视无线网显示连接用不了 为什么电视连不上网】当电视没有连接网络时,我们需要判断是网络有问题还是电视有问题 。
1.首先,我们可以看看手机、电脑等其他设备是否可以连接网络 。
2.如果手机、电脑等其他设备没有网络,说明网络有问题 。
3.如果网络有问题,可以先尝试重启路由器 。重启解决不了,就进路由器看看设置有没有问题 。如果这两种方法都不能解决问题,那很可能是运营商的问题 。可以拨打运营商的服务电话,也可以打电话给当初来拉宽带的师傅,让专业人员上门修网 。
4.如果手机、电脑等其他设备有网络,说明问题出在电视上 。这时候要重点检查电视的网络连接,比如wifi密码是否正确,连接的wifi是否是自己家的,网线是否插好 。
5.以上问题排除后,基本可以确定电视网络模块有问题 。这种问题不是普通用户能解决的,需要送到当地售后服务或者当地专业的电视维修商进行维修 。
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