火热的双11刚刚过去,剁手党也迎来了喝西北风的日子 。然而今年,扒手们在喝西北风的空块时感觉到了春风 。一些网民呼吁扒手加入网上赞美的大军 。他们说:“以前年轻气盛,不在乎几块钱 。现在,最开心的事就是网购后赚3块钱 。”;“我已经被生活压平了,开始在乎那两块钱的好评和返现了 。”;“你怎么会这么穷?你得把赞翻出来,返现 。没有好评的订单不超过十几单 。”;“目前经济来源,快递盒里翻赞返现 。”;“花了2.9元买了个包头绳,收到3元起的优惠返现卡,瞬间迷茫了……”“闲着没事干,把优惠的现金回馈给所有在双11买东西的商家顾客,然后几分钟就赚了200多块钱 。”
商家求赞的方式可以说是无所不能 。
惨卖:真的很抱歉这样打扰你 。但是我真的没办法 。网购的水果可以点满星吗?表演,请帮帮小姐姐,跪下感谢 。
你在吗,兄弟?我没有回复网上的消息 。请给我一个对你买的亚麻桌布的好评 。如果成绩不过关,我姐就被辞退了 。
恐吓:亲爱的,你在吗?你几天前在我们店里买的地毯不太受欢迎 。如果你不给评价,小客服也不可能一直给你发短信 。为了你的生活安宁,能给我一个好评吗?不需要评论 。另外,小客服也知道你的地址 。
轰炸:简单来说就是不仅在平台上给你发私信求赞,还要发短信打手机求赞,而且一天很多次 。
引诱型:五星好评就给你退3元小红包!3元是钱,3元是爱!
最后一招最有效,一个双十一就把扒手党的物质生活拉回解放前 。红包的赞量看起来很小,但是经不起多少 。一家人点评完,最起码可以给泡面加个火腿肠,给馒头加个卤蛋 。反正闲着也是闲着 。
为什么生意这么花里胡哨?【淘宝卖家能看到买家信息吗 淘宝怎么拉黑店铺】这涉及到对卖家的好处 。一个五星好评不仅会提高营业额,还会在以下几个方面给商家带来好处:
1)提升店铺和宝藏的权重,从而提升店铺的可信度 。现在买家选择网购,基本都是看卖家的信誉评分 。作为买家,当然是去信誉高的商家购买 。
2)有助于促进店铺形成自己的品牌效应,从而吸引更多的顾客 。
3)既能提高老客户的复购率,又能吸引新客户的注意力 。
这也说明,卖家要想在电商平台有足够的竞争力,在同行中有优势,买家的好评是非常关键的 。这导致了一些卖家和买家误入歧途 。
不仅卖家要求好评,买家也用好评威胁卖家 。网友@両両両両両両両両両両両両両両両両両両両??????両??2
网友@点点娇娇的亲戚:双11买的东西太多了,有三四十个快递 。有的是收到货后点确认收货,暂时没有评价 。结果有卖家私信赞,当时没看到,晚上发短信评价 。我不想评价他们,或者想给差评 。
这些都是明摆着的卖鸡偷米 。好评没到,无形中流失了客户 。不仅消费者有被商家索要好评的烦恼,卖家也会遇到以给好评为由索要红包的情况 。
淘宝生活用品卖家阿雅在这个双十一就遇到了这种情况 。买家在她店里买了一个36元的水杯 。买家联系客服说盖子裂了 。最后买家说不用重新发货,只要赔偿20元 。另外还要求5元给红包给高赞,否则就是假货给差评 。
另一位卖家也表示,现在有很多消费者想把商家的好评返现,“好评红包”很大程度上成了商家的成本 。
因为给红包的好评,卖家的方式可谓越来越偏,不用在商品质量上下功夫,用2来解决问题 。3元红包 。买家对宝贝的好评应该建立在客观基础上,建立在产品质量和使用的舒适度上,而不是几块钱的红包 。
不是来自于赞美 。专家也曾表示,卖家所谓的“优惠返现”,本质上是一种通过返现对消费者进行的电商贿赂,诱导消费者对产品和卖家的交易行为做出非客观评价 。这种行为不仅侵犯了其他消费者的知情权,也破坏了电商平台的诚信和公平原则 。
很多网友也说明了态度,不会因为那些几块钱的红包而违心的给好评 。好就是好,坏就是坏 。与其花时间和精力去琢磨如何向买家讨要好评,不如多花点时间在商店的商品上 。
“有利返现”现象虽然不违法,但破坏了市场运行的公平性 。现阶段,各电商平台也加大了对有利返现违规操作的打击力度 。对于商家来说,有利返现的投入比例过大,会无形中增加店铺的运营成本 。可想而知,商品的阅读量会大打折扣 。
过硬的产品质量和更加及时周到的售后服务,才是店铺打造自己品牌的正确途径,也是店铺长久生存的根本 。
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