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电商平台的市场风险 电商平台的存在什么技术风险分析，电商企业的技术风险

电商知识

电商存在的风险有那些？
如何规避中国电子商务的风险& # 039；在市场经济条件下 ， 任何商业活动都存在风险 ， 电子商务也不例外 。此时 ， 我们需要正确认识电子商务中风险的表现形式 ， 合理规避和防范这些风险 ， 从而更好地把握风险 ， 合理控制风险 ， 使风险最小化 ， 收益最大化 。1.电子商务风险的主要表现形式目前 ， 电子商务风险的表现形式主要有以下几种：(1)商业风险商业风险主要表现在消费者身上& # 039；对产品期望过高 ， 导致运营过程中风险极大 。虽然电子商务最大的优点是方便快捷 ， 但它越来越受到年轻朋友的欢迎 。足不出户就能买到心仪的商品 ， 便捷的物流让你第二天就能收到货 。但当消费者实际收到商品时 ， 与期望差距过大 ， 导致电商已经不能满足消费者的需求 ， 更严重的是会失去老客户 。这就要求电商不能只注重网络销售平台的建立 ， 而忽视客服、产品质量等售后工作 。它应该站在消费者的角度进行宏观调控 ， 努力将这种商业风险降到最低 ， 避免给企业带来损失 。(二)技术风险由于电子商务企业的特殊性 ， 必然会在经营中大量使用信息技术 。他们在享受这些新技术带来的好处的同时 ， 也面临着相应的技术风险 。主要表现为信息技术基础措施不完善 ， 导致计算机硬件失效；还有就是软件技术的运用 。由于操作不当 ， 程序中的所有信息都被泄露 ， 特别是一些重要的客户信息和电子商务公司的内部机密被窃取 ， 给企业带来巨大的损失 ， 甚至导致企业破产 。可想而知 ， 不完善的程序设计给电子商务带来巨大的技术风险 。(三)法律风险由于电子商务产生较晚 ， 相应的法律法规尚未正式立法 ， 适用法律的界限比较模糊 ， 使得电子商务企业的发展受到很大限制 。此外 ， 电子商务是全球性的 ， 这导致企业在进行交易时不得不违反现行法律的规定 ， 但又害怕与未来的法律发生冲突 ， 严重制约了企业的健康发展 。电子商务主要是在虚拟的网络环境中进行的 。很多电子合同、电子商务认证、网上知识产权在进行交易时没有明确规范 ， 给企业造成相应的法律风险 ， 合法权益得不到有效保障 ， 不利于企业的正常发展壮大 。二 。电子商务风险的主要控制方法(一)从技术层面规避风险根据上面提到的技术风险 ， 电子商务企业有必要在技术方面规避风险带来的损失 。首先 ， 电商企业需要在整体安全策略上制定一个有效可行的方案 ， 先熟悉和掌握保障安全所需的基础技术 ， 再配备相应的人力物力；其次 ， 要制定具体的战略政策 ， 将相应的人力落实到位 ， 建立一套完善的管控架构 ， 确保降低企业的技术风险 。建立虚拟的专网 ， 供企业员工进行电子交易 ， 同时为公安网设置相应的权限 ， 对企业的数据进行加密 ， 服务于专网的性能 ， 真正提高网络安全性 。当然 ， 更重要的是培养企业& # 039；集体防病毒意识 ， 确保每台电脑都装有可靠的防病毒软件 ， 并在企业之间建立防火墙& # 039；的内部网络和外部网络 ， 以避免被黑客攻击 。只有这样 ， 才能真正保证企业& # 039；从技术层面保障网络安全 ， 减少风险带来的损失 。(二)从制度层面规避风险企业在进行重大决策时 ， 首先需要从财务专业角度预测风险 ， 以及风险带来的损失 ， 合理把握经济效益
其次 ， 要建立风险识别体系 。一旦发现风险 ， 确保每个部门都认识到并及时采取应急措施 ， 并提前进行多次演练 ， 以确保风险在实际发生时能够有序降低 。同时 ， 当风险发生时 ， 技术部门需要及时总结分析 ， 找出风险产生的原因 ， 以及下次如何避免这种现象 ， 从而建立完善的机制 ， 保证企业风险的降低 。(3)从税收层面规避风险 。随着中国的发展& # 039；美国的电子商务市场在实践中并不完善 ， 它会带来很多商机 ， 但也需要政府更多的支持 。可以通过税收优惠政策和税收减免政策建立明确的税法 ， 要求电商企业进行税务登记制度 ， 完善现行税法 ， 将消费者直接支付作为征税环节 ， 从而制定更加符合电子商务市场发展的税法 。让电商企业享受更多税收政策 ， 减轻企业税负和税负 ， 鼓励更多电商企业经营 ， 从税收层面降低企业风险 。综上所述 ， 我们可以看到 ， 随着网络技术的不断发展 ， 人们越来越了解电子商务 ， 并希望电子
电商创业风险类别有哪些
1.财务风险：财务风险包括企业可能丧失偿付能力的风险和股东的多变性& # 039；收入 。随着债务、租赁和优先股融资在企业资本结构中所占比重的增加 ， 企业发生的固定费用会增加 ， 其结果是企业丧失现金偿债能力的可能性也会增加 。企业财务风险的另一个方面涉及股东可能获得的收益的相对偏差 。2.市场风险：衍生工具的价格或价值因基础资产市场价格的不利变化或剧烈波动而发生变化的风险 。基础资产的市场价格包括市场利率、汇率、股票和债券价格的变化 。3.物流风险：如公路货运：零担、整车；运输：零担、集装箱、货车；海运 ， 空运 ， 快递等等都不一样 。每种运输方式都有不同的注意事项 。4.人的风险：企业发展过程中必须深入思考和解决的重要问题 。认为一般企业的人力资源主要面临三种风险：人力资源供给不足的风险；劳动力成本大幅增加的风险；员工稳定性的风险 。扩展信息：1 。网络本身也有局限性：在这种模式下 ， 我们只能依靠网站的制作和网页设计师来掌握更好的网页向消费者展示商品的模式 。2.搜索功能不完善 。3.交易的安全性无法保证：电子商务的安全性仍然是影响电子商务发展的主要因素 。随着互联网的迅速普及 ， 电子商务引起了广泛关注 ， 被公认为未来IT行业最具潜力的新增长点 。然而 ， 在一个开放的网络上进行交易时 ， 如何保证数据传输的安全性成为电子商务普及的最重要因素之一 。调查公司对电子商务的应用前景进行了一次网上调查 。当被问及为什么他们不& # 039；大多数人不想在网上购物 。的问题是他们害怕被黑客攻击 ， 导致信用卡信息丢失 。因此 ， 一些人或企业因为担心安全问题而不愿使用电子商务 ， 安全成为电子商务发展的最大障碍 。实际上 ， 电子商务的安全问题也是人与人之间的诚信问题 ， 而熟悉真实的商业和贸易需要双方的共同合作和努力 。电子商务的未来需要所有网民的合作 。交易的公平性是电子商务的安全要求之一 。4.电子商务的管理不够规范 。5.税收问题：税收(包括关税和税款)是一个国家重要的财政来源 。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境中进行的 ， 国家很难对电子商务进行控制和征税 。6.标准：各国国情不同 ， 当然电子商务的交易方式和手段也有一些差异 ， 而且我们要面对无国界的、全球性的贸易活动 ， 所以需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际标准 ， 解决电子商务的互通性问题 。中国电子商务的问题是概念不清晰 ， 为了电子商务而搞电子商务、电子商务 ， 是一种离散的、无序的、局部的状态 。7.配送问题：配送对于商家和消费者来说都是一个伤脑筋的问题 。网上消费者经常会遇到送货延迟的现象 ， 送货成本很高 。业内人士指出 ， 国内缺乏系统性、专业性、全国性的货物配送企业 ， 配送销售机构没有形成高效完整的配送管理体系 ， 这无疑影响了人们& # 039；购物热情 。来源：百度百科-电子商务
目前电子商务存在着哪些问题呢？它的利和弊都有什么？
目前 ， 电子商务存在一些问题：1 .缺乏空间平台 。电子商务要发展壮大 ， 需要空间和平台来支撑 ， 受物流等因素影响较大 。2.缺乏专业人才 。电子商务需要多层次、全面、实用的复合型人才 。3.缺乏政策和措施 。近年来 ， 许多地方政府都将电子商务作为战略性新兴产业进行重点培育 。但由于发展初期缺乏配套政策和引导 ， 大部分电子商务企业仍处于小、散、乱、弱的状态 ， 大部分处于& quot一根网线 ， 一台电脑 ， 几个人& quot 。其优缺点：1 。现在的B2C几乎是肉搏战 ， 甚至是肉搏战 。不考虑推广、产品成本、运营成本 ， 一个企业、一个站点的任何细节都决定着竞争的成败 。所以我们现在还是需要客服 ， 因为基于开篇的话 。2.客服系统仍然是电子商务网站的核心系统之一 ， 客服的响应效果很大程度上决定了转化率和效益 。3.可以进行积极的营销 ， 增加销售机会 ， 提高销售业绩 。4.巩固客户关系 ， 为客户带来满意度和存在感 ， 提升用户忠诚度 。5.精准营销 。缺点：1 。节约人力资源 ， 有效控制成本 。2.很多B2C产品都是标准产品 。3.虽然无声的销售会大大减少消费者的商品数量& # 039；的购物篮 ， 它只是一个短期行为 。如果能长久 ， 也会提升买家& # 039；自我购物的习惯 。4.效率和资源问题 。5.对用户行为的追踪太弱 。线下咨询 ， 相对来说 ， JD.COM做得更好 。而且在用户激励机制上做得很棒 。孙订单五强的颁奖 ， 一开始让很多人觉得很爽 ， 虽然是老套路 。

电商平台的市场风险 电商平台的存在什么技术风险分析，电商企业的技术风险

文章插图
电子商务的安全风险有哪些
客户面临的风险客户面临的风险是指客户的私人信息被窃取或破坏的可能性 。例如：客户账号和密码、信用卡信息、客户电脑系统和数据等 。卖家面临的风险在电子商务中 ， 卖家面临的风险主要有三种 ， 即假客户、服务受阻和数据窃取 。企业自身面临的风险(1)人祸包括电脑病毒和人为破坏硬件设备 。(2)内部网的风险 。据统计 ， 网络系统85%的攻击来自企业内部的黑客 。(3)企业与其他企业之间经营活动的风险 。当一个企业与其他企业进行业务合作或竞争时 ， 其他企业可能会使用非法手段窃取该企业& # 039；的文档或数据 。其中 ， 风险有：传输中的数据被盗 ， 企业电脑上的数据和文件被盗 。互联网上的电子商务运作不够规范 。网上存在税收、合同、保险等方面的不规范 ， 网上法律的不完善制约了网上电子商务的发展 。
【电商平台的市场风险 电商平台的存在什么技术风险分析，电商企业的技术风险】电子商务交易风险及对策
电子商务安全风险管理研究林黎明1李心春2(中国矿业大学管理学院 ， 江苏徐州221008)本文以目前电子商务安全面临的各种风险问题为背景 ， 对电子商务系统的安全风险管理进行一些基础性的分析和研究 ， 以期为企业电子商务安全风险管理提供一些有价值的参考 。关键词电子商务安全、风险管理、风险识别、风险控制1引言随着互联网这一开放的互联网系统的快速发展 ， 电子商务的应用和推广极大地改变了人们& # 039；的工作和生活方式 ， 带来无限商机 。然而 ， 电子商务发展所依赖的平台互联网却充满了巨大而复杂的安全风险 。黑客攻击、病毒肆虐等 。都使得电子商务业务难以安全顺利发展；此外 ， 电子商务的发展还面临着严峻的内部风险 。电子商务企业对安全问题的盲目性和安全意识的缺乏 ， 以及高层领导对电子商务的运营和安全管理重视不够 ， 使得企业在实施电子商务时不可避免地会遇到这样或那样的风险 。因此 ， 在调查电子商务运行环境、提供电子商务安全解决方案的同时 ， 需要重点评估电子商务系统面临的风险以及有效的风险管控方法 。电子商务安全风险管理是对电子商务系统的安全风险进行识别、度量和分析 ， 并在此基础上以尽可能低的成本实现最大的安全保障的科学管理方法 。2电子商务面临的安全风险由于网络的复杂性和脆弱性 ， 基于互联网的电子商务发展面临着严峻的安全问题 。一般来说 ， 电子商务普遍存在以下安全风险：1)信息拦截和窃取 。这是指未经授权拦截和窃取他人& # 039；电子商务相关用户或外部人员获取商业秘密的信息和电报 。2)信息篡改 。网络攻击者通过各种技术方法和手段对传输的信息进行中途篡改、删除或插入 ， 发送到目的地 ， 从而达到破坏信息完整性的目的 。3)拒绝服务拒绝服务是指网络系统或服务器服务系统在一定时间内完全失效 。主要原因是黑客和病毒的攻击 ， 电脑硬件的破坏 。4)系统资源被盗在网络系统环境中 ， 系统资源被盗是常见的安全威胁 。5)信息伪造信息伪造是指当攻击者掌握了网络信息数据的规律或解密的商业信息后 ， 可以假冒合法用户或伪造信息欺骗其他用户 。主要表现为假冒客户进行非法交易、伪造电子邮件等 。6)交易拒绝交易拒绝包括发送方& # 039；后来 ， 他否认发送过信息；买家不要& # 039；下订单后不承认；卖家不& # 039；因为价格差异 ， 我不能承认原来的交易 。3风险管理规则针对电子商务面临的各种安全风险 ， 电子商务企业应采取积极措施维护电子商务系统的安全 ， 监控新的威胁和漏洞 ， 而不是被动应对 。因此 ， 有必要制定完整高效的电子商务安全风险管理规则 。一般来说 ， 风险管理规则的制定过程包括评估、制定实施和运行三个阶段 。(1)评估阶段 。这一阶段的主要任务是全面评估电子商务的安全状况、需要保护的信息、各种资产等 。并识别和分析一些基本的安全风险 。电子商务安全状况评估是制定风险管理规则的基础 。信息和资产评估是指对可能遭受损失的相关信息和资产的价值进行评估 ， 以确定适当的风险管理规则 ， 从而避免投入成本与要保护的信息和资产严重不匹配 。安全风险识别要求尽可能发现潜在的安全风险 ， 收集各种威胁、漏洞、发展和对策的信息 。
安全分析是确定风险、收集信息、评估可能的损失以估计风险水平 ， 从而做出明智的决策并采取措施避免安全风险 。(2)开发实施阶段 。这一阶段的任务包括风险补救措施开发、风险补救措施测试和风险知识学习 。风险补救措施的开发使用评估阶段的结果来建立新的安全管理策略 ， 该策略涉及配置管理、补丁管理、系统监控和审计等 。风险补救措施制定完成后 ， 将对安全风险补救措施进行测试 。在测试过程中 ， 将根据安全风险的控制效果来评估对策的有效性 。(3)运行阶段运行阶段的主要任务包括在新的安全风险管理规则下评估新的安全风险 。这个过程其实就是变更管理的过程 ， 也是安全配置管理的过程 。运行阶段的第二个任务是测试和部署新的或更改的对策的稳定性 。该流程由系统管理、安全管理和网络管理团队实施 。上述三个阶段的风险管理规则可以用下图来表示：图1三个阶段的风险管理规则4风险管理步骤风险管理是识别风险、分析风险、制定风险管理计划的过程 。电子商务安全风险管控方法包括风险识别、风险分析、风险控制和风险监控 。(1)风险识别电子商务系统的安全需求是通过系统的风险评估来确认的 。为了有效地管理电子商务安全风险 ， 识别安全风险是风险管理的第一步 。风险识别是在收集各种威胁、漏洞和相关对策信息的基础上 ， 识别可能对电子商务系统构成潜在威胁的各种安全风险 。风险识别有多种方式 。对于电子商务系统的安全性 ， 风险识别的目标是识别电子商务系统的网络环境风险、数据风险和在线支付风险 。需要注意的是 ， 并不是所有的电子商务安全风险都可以通过风险识别来管理 ， 风险识别只能发现已知风险或者根据已知风险可以很容易获知的潜在风险 。对于大多数未知的风险 ， 要靠风险分析和控制来解决或降低 。(2)风险分析风险分析是运用各种定性和定量的方法 ， 如分析、比较、评价等 。确定电子商务安全各风险要素的重要性 ， 对风险进行排序 ， 并评估其对电子商务系统各方面可能产生的后果 ， 使电子商务系统的项目实施者能够集中精力处理少数重要的安全风险 ， 有效控制电子商务系统的整体风险 。风险分析是确定风险和评估可能损失的方法 ， 是制定安全措施的基础 。风险分析的目标是确定风险 ， 对可能造成损害的潜在风险进行量化和量化 ， 最终经济地寻求风险损失和风险投入成本的平衡 。目前 ， 风险分析的主要方法有：风险概率/影响评估矩阵、敏感性分析、模拟等 。在分析电子商务的安全风险时 ， 由于现实中难以量化影响因素 ， 根据实际需要 ， 可以主要采用定性的方法 ， 辅以少量的定量方法进行风险分析 ， 为制定风险管理制度和风险控制提供理论依据 。(3)风险控制风险控制是选择和运用一定的风险控制措施 ， 确保风险降到可接受的水平 。风险控制是风险管理中最重要的环节 ， 是决定风险管理成败的关键因素 。电子商务安全风险控制的目标是改变企业电子商务项目的风险程度 。一般来说 ， 风险控制方法有两类：第一类是风险控制措施 ， 如降低、避免、转移风险、管理损失等 。在电子商务的安全风险管理中 ， 转移风险和损失管理是常用的方法 。
第二类是风险补偿的融资措施 ， 包括保险和自担风险 。在电子商务的安全风险管理中 ， 管理者需要对风险补偿的融资措施进行决策 ， 即选择保险或自担风险 。此外 ， 风险控制方法的选择应充分考虑相对风险造成损失的成本 。当然 ， 其他方面的影响 ， 比如企业商誉 ， 可以& # 039；不可忽视 。就电子商务安全而言 ， 有效可行的风险控制方法有：建立完整高效的安全解决方案降低风险 ， 掌握一些保障安全所需的基础技术 ， 规划具体安全事故发生时企业应采取的解决方案 。5风险管理对策由于电子商务安全的重要性 ， 为电子商务安全部署一套完整有效的风险管理对策是非常迫切的 。制定电子商务安全风险管理对策的目的是消除潜在的威胁和安全漏洞 ， 从而降低电子商务系统环境面临的风险 。目前 ， 在电子商务的安全风险管理对策中 ， 常用的是纵深防御策略 。所谓纵深防御策略 ， 就是深度安全和多层安全 。通过部署多层安全防护 ， 可以确保当一层被破坏时 ， 其他层仍能提供保护电子商务系统资源所需的安全性 。比如一个单位外部的防火墙被破坏 ， 由于内部防火墙的作用 ， 入侵者可以& # 039；不得获取或销毁本单位的敏感数据 。理想情况下 ， 每一层都提供不同的对策 ， 以避免在不同层使用相同的攻击方法 。下图是一个有效的纵深防御策略：图2有效的纵深防御策略 。下面从外层到内层简单介绍一下各层的主要防御内容：1)物理安全物理安全是整个电子商务系统安全的前提 。制定电子商务物理安全策略的目的是保护计算机系统、电子商务服务器等电子商务系统的硬件实体和通信链路免受自然灾害和人为破坏带来的安全风险 。2)边界防御可以保护网络边界免受外部攻击 。电子商务系统应尽可能安装某种类型的安全设备来保护网络的每个接入节点 。从技术上讲 ， 防火墙是网络周界防御最重要的手段 。电子商务系统应安装一个或多个防火墙 ， 以确保外部攻击的风险降至最低 ， 并利用入侵检测功能及时发现外部非法访问和攻击 。3)网络防御网络防御是对网络系统环境进行评估 ， 采取一定的措施抵御黑客& # 039；攻击 ， 以确保它们得到适当的保护 。目前网络安全防御行为是一种被动反应行为 ， 防御技术的发展速度没有攻击技术快 。为了提高网络安全防御能力 ， 使网络安全防护体系在攻防对抗中占据主动地位 ， 在网络安全防护体系中 ， 除了使用被动安全工具(防火墙、漏洞扫描等 。)、主动安全防护措施(如网络陷阱、入侵取证、入侵检测、自动恢复等 。)也需要 。4)主机防御主机防御是对系统中每台主机的安全性进行评估 ， 然后根据评估结果制定相应的对策来限制服务器执行的任务 。在主机及其环境中 ， 安全保护对象包括用户中的服务器和客户端& # 039；的应用程序环境 ， 以及安装在其上的操作系统和应用程序系统 。这些应用程序可以提供包括信息访问、存储、传输、输入等服务 。根据信息保障的技术框架 ， 主机及其环境的安全保护首先是建立第一道防线 ， 防止恶意内部人员攻击 ， 其次是防止外部人员跨越系统保护边界进行攻击 。5)应用防御作为防御层 ， 应用加固是任何安全模型不可或缺的一部分 。加强操作系统的安全性只能提供一定程度的保护 。
因此 ， 电子商务系统的开发人员有责任将安全保护集成到他们的应用程序中 ， 以便为体系结构中应用程序可访问的区域提供特殊保护 。应用程序存在于系统环境中 。6)数据防御对于很多电商企业来说 ， 数据就是企业的资产 。一旦落入竞争对手手中或被损坏 ， 将会造成不可挽回的损失 。因此 ， 加强对电子商务交易及相关数据的保护 ， 对电子商务系统的安全和电子商务项目的正常运行具有重要的现实意义 。结论一般来说 ， 风险管理的基本对策有三种 ， 包括管理者采取适当措施降低风险事故发生的概率；管理人员制定并实施针对意外事件的应急计划；经理什么都不做 。对于选定的对策 ， 应充分估计潜在的风险 ， 并制定相应的应急预案 ， 将可能的风险损失降到最低 。风险管理没有硬性规定 。对于电子商务安全风险管理 ， 首要的是扫描检测电子商务系统的内外部环境 ， 检查系统的漏洞和薄弱环节 ， 及时打补丁和添加额外设备 ， 以便在风险出现时将损失降到最低；其次 ， 充分分析电子商务的安全风险 ， 然后制定相应的计划和措施 ， 并在其实施的每个阶段进行监控和跟踪；最后 ， 根据环境的变化随时调整风险管理措施 ， 制定完整的灾难恢复计划 。参考文献[1]甘早斌 。电子商务导论(第二版) 。华中科技大学出版社 。2003.9 [2]钟诚 。电子商务安全 。重庆大学出版社 。2004.6 [3]蔡树勋 。电子商务安全风险管理与控制 。东北大学出版社 。2004.6 [4]易山 ， 张学哲 。电子商务安全邹静 。电子商务安全的风险分析与风险管理 。武汉理工大学学报 。信息与管理工程版 。陈怡郭雪勤 。电子商务安全对策 。计算机和数字工程 。2001.7 [7]李静 。电子商务安全防范措施 。安徽科技 。2003.4[8]格林斯坦 ， 范曼特.电子商务：安全 ， 风险管理与控制[M].纽约：麦格劳-希尔公司 ， 2000[9]查尔斯克雷森伍德 ， 因特网电子商务的基本控制[M].网络安全 ， 1998年

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