网购的退货率多高电商直播退货率高是什么原因，二类电商退货率 _睿知

一、电商直播的前景怎么样？
中国的电商直播始于2016年。从最初的以内容建设和流量变现为目的的尝试，逐渐走向产业链的整合和多元化。2020年，在疫情、政策等多重因素刺激下，直播电商爆发式发展。头部平台持续向直播倾斜资源，带货直播几乎成为各大平台的标配。直播电商带来更好的体验直播电商是一种以直播为渠道来达到营销目的的新型电子商务形式，是数字时代直播与电子商务双向融合的产物。与传统电商相比，电商直播提供深度实时、富媒体的商品展示，为用户带来更丰富、直接、实时的购物体验，具有互动性强、专业性强、转化率高等优势。中国的电商直播始于2016年。从最初的以内容建设和流量变现为目的的尝试，逐渐走向产业链的整合和多元化。目前行业处于爆发式增长阶段，交易量激增。头部流量平台和交易平台不断向直播倾斜资源，带货直播几乎成为各大平台的标配。多因素助力直播电商发展——平台目前，直播电商平台有三类：电商平台、短视频平台、社交平台。2020年以来，各平台加大了对直播的扶持力度，通过优化商家入驻流程、开放流量扶持计划、补贴部分商品、进行主播培训等方式，鼓励线下商家开展直播营销。3354品牌商受经济增速放缓影响，业绩增长承压，追求广告投入和效果的性价比。2019年，中国消费品牌广告及推广费增长明显放缓，同比增长仅为7.2% 。随着广告投入的减弱，品牌所有者更加注重产品与效率融合的营销效果，广告的预算结构也相应发生了变化。传统媒体广告的整体投入转向短视频/直播等新营销形式的资源。直播可以提高商家的用户粘性和潜在收入增量。通过直播和实时互动，商家可以实现高效的产品到消费者的接触，大大缩短消费者的决策时间，刺激消费需求的产生。尤其是今年受疫情影响，直播这种低成本的获客渠道备受商家青睐，商家纷纷转向线上，通过直播盘活库存，缓解现金流压力。3354用户中有近三成是电商直播受众，用户对电商直播接受度较高。CNNIC第46次中国互联网络发展状况统计显示，截至2020年6月，电商直播用户规模已达3.09亿，占网民总数的32.9% 。电商直播之所以能有如此广泛的受众，一方面是因为直播将平面信息立体化、直观化，通过主播对产品的介绍和描述，以及对消费者问题的实时互动回答，更符合消费者需求。——MCN主播MCN协助KOL持续输出内容，连接供应链和平台资源，推动直播电商发展。2017年以来，国内MCN机构呈现井喷式增长，到2020年超过2万家。随着网络名人经济的快速发展，主播较低的入职门槛和不错的平均薪酬吸引了大量新人，而今年7月，“直播业务员”获得了国家人力资源和社会保障局的认证，主播已经成为目前最热门的职位之一。电商直播下，主播群体日益多元化，跨界特征明显。明星、kol、企业高管、传统媒体、政府官员走进直播间推直播带货出圈，成为热门话题。3354政策直播电商市场的快速扩张，离不开政府的扶持政策。一方面，郭桓鼓励开发新平台
“直播”将成为电商新常态。2020年直播电商整体规模将超过万亿，预计未来两年将保持高增长态势。随着内容平台与电商交易的深度融合，预计2021年直播电商规模将扩大至2万亿元，渗透率15% 。未来，“直播”将成为电商的新常态，直播电商的“人货场”范围将迅速扩大，直播将成为电商的“标配” 。从长期业务来看，直播电商将逐步从“广泛的业务渗透”向“稳定的业务链接”转变，同时流量重心向服务重心转移，带动电商渗透率进一步提升。3354更多数据请参考前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

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二、电商直播的前景怎么样？
由于媒体炒作这个概念至少要追溯到2013年，淘宝搜索老板鬼谷子的离职就是因为这个原因。第一个美拍，Aauto更快等等。那时候不管是直播还是发布，都有一定的天赋或者特长。姑且称之为自媒体1.0时代，当时坚持下来的都是成功的。然后在15-16年的全民直播时代，自媒体也升级到了2.0时代，大数据的去中心化被今日头条发挥到了一定的高度，各大平台争相模仿。2.0时代的自媒体，让大家更专注于内容，不用考虑推广和维护，只需要简单的写标题和了解平台的规则，把内容做深，不像微博每天都要靠转发和绞尽脑汁。自媒体时代，每个人成功的几率更大。欢子电视台，农民兄弟，都受到这股浪潮的欢迎。最后，说到电商直播，看似毫无存在感，但确实做到了。和所有媒体人担心的货币化问题一样，大部分都是通过电商在最后一个环节卖货，或者开淘宝店，或者开发基于APP的卖货平台来实现的。反正最后一个环节是卖货。(平台奖励不谈)，但是我们电商的淘宝、天猫、JD.COM也在节节败退，双11优酷直播肯定是重视直播的。发展趋势如何？至少五年内会越来越好。大家都在观望。谁也不知道会是什么样。只要明白，在这一波热潮中，我们绝对不能落后。
三、淘
宝无理由退货人数非常高，某些知名电商的退货率高达20% 。这是怎么回事呢？是商家自己炒作吗？无论是否炒作如果说几万次一个月占20% 那不还有4被的几万次成功作为利润吗？而且不是所有店家都有无条件退货

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四、2021年直播带货模式会一直发展下去吗？直播电商进入快速发展阶段中国直播电商最早可以追溯到2016年，经过4年的发展，中国走过了直播电商的初创期、发快速发展期，未来还会往成熟期的道路持续发展下去。随着互联网技术的发展，以直播为代表的KOL带货模式给消费者带来更直观、生动的购物体验，转化率高，营销效果好，逐渐成为电商平台、内容平台的新增长动力。二、多因素拉动直播电商爆发电商直播的爆发主要有消费习惯、内容升级、技术迭代几方面原因。(1)消费习惯：新一代的消费群体成长于短视频、直播快速兴起的时期，更青睐直观、互动性强的消费方式，且更青睐移动端的线上消费;(2)内容升级：相较于传统线上店铺商品的图文讲解，直播电商内容形式更加优化，主要表现为专业性、趣味性强以及玩法多样;(3)技术迭代：5G时代带来更好的观看体验，智能手机、直播设备等的不断发展提供硬件基础。三、直播带货市场用户增速惊人进入2020年以来，直播带货市场用户增速惊人。根据数据显示，2020年，中国在线直播用户规模将达到5.5亿人，用户增长速度超过9.2%，对比互联网行业10%左右的增速而言，直播依然是高速增长的市场。四、2020年直播电商市场规模将达9610亿元受疫情影响，餐饮、旅游等传统消费几乎停摆，而直播带货等“宅经济”则风生水起，据iiMedia数据显示，国内直播电商市场规模从2017年190亿元迅速增长至2019年的4338亿元，2020年预计规模将达9610亿元，同比增长122% 。五、直播不会成为主要带货手段，但将成为新增长动力直播能否取代线下导购市场?前瞻产业研究院认为，直播目前很占优势，但还不足以取代线下导购。预计2020年下半年，由于用户审美疲劳，直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在;头部主播议价能力较高，不少商家也是在亏本清货，因此商家也不会将其作为主要的带货手段。但另一方面，随着互联网技术的发展，以直播为代表的KOL带货模式给消费者带来更直观、生动的购物体验，转化率高，营销效果好，将成为电商平台、内容平台的新增长动力。以上数据来源于前瞻产业研究院《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。
五、直播带货行业有前景吗？直播带货市场用户增速惊人进入2020年以来，直播带货市场用户增速惊人。根据数据显示，2020年，中国在线直播用户规模将达到5.5亿人，用户增长速度超过9.2%，对比互联网行业10%左右的增速而言，直播依然是高速增长的市场。2020年直播电商市场规模将达9610亿元受当前影响，餐饮、旅游等传统消费几乎停摆，而直播带货等“宅经济”则风生水起，据iiMedia数据显示，国内直播电商市场规模从2017年190亿元迅速增长至2019年的4338亿元，2020年预计规模将达9610亿元，同比增长122% 。直播不会成为主要带货手段，但将成为新增长动力直播能否取代线下导购市场?前瞻产业研究院认为，直播目前很占优势，但还不足以取代线下导购。预计2020年下半年，由于用户审美疲劳，直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在;头部主播议价能力较高，不少商家也是在亏本清货，因此商家也不会将其作为主要的带货手段。但另一方面，随着互联网技术的发展，以直播为代表的KOL带货模式给消费者带来更直观、生动的购物体验，转化率高，营销效果好，将成为电商平台、内容平台的新增长动力。——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。

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六、淘宝退货率多少为正常？这个是不是太高了？百分之15是正常的，如果是16的话，这个数值偏高。退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%，退款率每个月都要重新算一次，所以每个月的退货率会不同。除此之外要注意的是淘宝店铺的退款率不影响卖家的宝贝的搜索排名，只有纠纷退款率才会。买家在淘宝上给出的好评率低于95%甚至98%，就有可能被淘宝卖家拒绝下单，已经在淘宝大C商家中流行开来。淘宝运营技巧新品的退货率这个指标更多的会去影响新品爆发潜力。其实退款是正常的事情，对于新品也是正常的事情，但是新品如果退款过多，会在考核期就迅速地让搜索引擎失去对自己耐心，减少流量的扶植。在经营中出现这种情况用户可以查看每日数据统计表，养成每日统计店铺各数据的好习惯，这样可以敏锐察觉到店铺各指标的数据变化，有利于及时发现店铺的问题，及时作出调整。
【网购的退货率多高电商直播退货率高是什么原因，二类电商退货率】