沃尔玛电商运营为什么沃尔玛没有受到电商冲击，沃尔玛超市有没有电商平台 _睿知

一、沃尔玛搞电商为什么失败了
零售商沃尔玛虽然线上线下都有布局，但对于烧钱看不到尽头的电商来说，还是难以接受。全资控股1号店，意味着1号店烧的每一分钱都需要沃尔玛从外地补贴，实体店举步维艰。控制亏损成了重中之重。如果非要做选择的话，只能把电商剥离出去。这种规模大的企业，转型电商不是那么简单的，涉及的东西很多，也会伤害很多人的利益。

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二、宜家经营不受电子商务冲击，这是为什么
宜家为什么会在电商浪潮中出局？尽管宜家的业绩仍在稳步增长，但其对电子商务的态度不置可否和行动迟缓一直受到批评。但宜家似乎确实有傲人的资本，特殊的品类优势，全产业链的商业模式，巧妙的运营策略，这些确实能让他在面对电商时更加从容。家居品类的特殊优势无视电商趋势的宜家业绩不但没有下滑，反而还在以既定的步伐增长，这与其经营品类的特殊性有很大关系。从品类特征来看，家居电商面临两大问题。首当其冲的就是购物体验。相比3C、书籍、服装、鞋帽等标准品或相对标准品，家居显然更注重现场体验。一件产品除了本身的外观和材质，还必须与家中其他物品有机搭配。很多时候，消费者需要看一看，摸一摸，感受一下，才能放心购买。购房也是家庭的一大资产购买，使用年限会更长，所以购买会相对谨慎。其次，是目前难以解决的“最后一公里”问题。家是大件物品，需要专门的快递物流，但目前能提供这种专业服务的公司并不多。很多商品除了配送，还有安装、维护、保养等其他需求，这是纯线上销售很难解决的问题。总之，由于家居产品更注重购物体验，一方面大部分消费者没有网购的习惯，另一方面即使网购，退货率也会比较高，再加上物流不方便，成本高，家居电商可以说是举步维艰。从全球来看，家居电商目前还没有成为主流，线上渗透率不高。全产业链商业模式2013年“双十一”前夕，包括居然之家、红星美凯龙、吉盛伟邦、欧亚达等在内的国内外19家家居卖场，联手抵制天猫促销，引发诸多猜测，但宜家不在其中。这反映了面对电商的冲击，自营和平台商业模式的不同生存状态。从本质上讲，居然之家、红星美凯龙、天猫等家居卖场都是类似的商业模式，即“商业地产”，不从事生产和销售，而是通过招商引资吸引大量商家入驻，以租金或佣金为主要盈利模式。所以这两种商业模式本质上是冲突的，电子商务对前者的冲击是非常大的，所以才有了上面的抵制事件。宜家的商业模式完全是自营，商品自己收，自己卖，靠销售差价获取收入。从发达国家的情况来看，自营是更主流的商业模式，因为这种模式把用户的需求放在了更重要的位置，依靠规模化的销售来促进整体零售供应链的效率，节约成本。自营也使商家能够将供应链的核心环节控制在自己手中，在面对电商或者向电商转型时比单纯的门店更从容，所以我们看到红星美凯龙等门店也在尝试电商，但并不成功。此外，通过垂直整合，宜家控制了从产品设计、建模、材料选择、OEM选择/管理、物流设计和门店管理的全过程，并在每个环节不断致力于节约成本和提高效率。通过为消费者创造超出预期的低价产品，宜家获得了强大的品牌优势，这对于上面提到的商店来说更加困难。电商是一场“去渠道”运动，宜家不是简单的渠道，更是具有核心竞争力的零售品牌。强势品牌在电商时代依然具有强大的号召力。对于宜家来说，与天猫和JD.COM等电子商务平台的合作更多的是合作伙伴关系，而不是直接竞争。独特的运营策略与国内传统零售企业的粗放式经营相比，宜家是独一无二的，创造了差异化的运营优势，主要体现在价格低廉、购物体验独特、会员营销等方面。
首先看价格低。宜家始终以“普通人买得起的家居用品”为核心理念，从不放弃在每个环节削减成本的机会，而上述全产业链端到端的商业模式也保证了宜家产品的价格竞争力。其次是购物体验。宜家的购物中心已经超越了单纯的家居交易场所的范畴，而是营造了一种生活方式的购物氛围，增加了消费者在店内的体验时间和额外消费。这样一来，宜家就大大不同于网购，吸引了越来越多的消费者经常光顾。宜家每年有3000多种新产品。消费者每次来店里都会有新的发现，也会买很多计划外的东西。“冲动购买”占其销售额的很大比例。最后，我们来看看会员营销。宜家一直非常重视会员体系的建设，建立了名为“宜家俱乐部”的会员俱乐部，在全球发展了数千万忠实会员。在此基础上，宜家利用先进的CRM系统对会员进行分类，提供针对性的帮助，并提供个性化的推广方案。每年邮寄的精美目录和经常带来惊喜的会员店，帮助宜家不断提高用户的忠诚度，将用户深深绑定在自己的销售平台上。小心换，宜家也在路上。虽然目前电子商务对家居行业的冲击还不是很明显，而且经过70多年的经营，宜家也建立了自己的核心竞争优势，但是科技大潮滚滚向前，没有哪个行业可以完全置身事外。在这方面，宜家也在小心翼翼地改变。电商虽然宜家坚信注重体验的家居产品最大的舞台是线下，但电商永远不会
会成为宜家的主流，但是宜家还是在逐渐地拥抱这一趋势。截止2013年8月31日，宜家在全球的26个国家或地区拥有300多家分店，其中在13个国家或地区提供了电子商务服务，相比2012财年增长了3个。不过宜家在很多市场上提供的网购品类是不全的，而且会针对消费者的网购订单收取价格不菲的配送费用。宜家并没有公布过其电子商务的销售额占总营收的比例，但是其德国分公司的负责人在接受路透社采访时表示：在2013财年宜家德国分公司的线上销售额达到了9200万欧元（约合1.28亿美元），不过这一数字只占其整体销售额的2%，增速却高达27% 。他预测预测线上销售的占比最终能达到10% 。对于宜家来说开展电商业务除了我们上面提到的这一品类的两大天然难题之外，家居也是一种非常态的消费，购物的周期较长，用户难以持久留存，因此会加重企业的营销成本，这也是宜家未来在不断尝试电商业务时需要克服的难题。移动互联网对于电子商务，宜家确实有难以克服的障碍，目前也难以做加大投入的决心，不过移动却是一个应该张开双臂拥抱的趋势，移动互联网的存在可以使宜家随时随地实现与消费者的连接。宜家的年度产品目录是其实现与消费者沟通的一个非常重要的方式，年发行量达到2.11亿册之巨，号称是除了《圣经》之外散布最为广泛的书籍。现在通过移动应用，宜家可以很好地将这一产品数字化，并通过加入了一些互动和增强现实的功能提升使用体验，用户可以非常方便的在手机上设计家具摆放，并通过增强现实的功能查看与自己家庭装修风格的契合度。除此之外，宜家的移动应用还发挥了很好的门店导购的功能，用户不仅可以从应用上查看产品信息、获取优惠、查询商场的营业时间、具体地址、地图和驾车路线等，还可以使用其中的店内购物路线图、创建购物清单等功能。截止到2013年8月31日，宜家的这一移动应用已经被下载了1000万次。社会化营销宜家是社会化营销的先行者，其在Facebook、Twitter、新浪微博以及豆瓣上都有大量的经典营销案例。家居是与生活息息相关的一个行业，围绕这一主题宜家生产了大量具有特色的内容，利用社会化媒体的快速传播效应，不仅将很多的消费者吸引到网站或者实体店转化为了交易，更重要的是通过对产品亮点的挖掘打造了独特的品牌形象，占领了消费者的心智。看未来，宜家在相当长的一段时间里都很可能会延续对电商这种一贯谨慎的风格，而将线下作为战略的重心。也有人说宜家的策略应该是O2O，不管是通过网站、移动应用或者社会化媒体，线上仅仅承担营销和宣传的功能，将人流导向线下形成交易闭环。我则认为对于宜家来说电商和O2O本质上并不冲突，应该给到消费者的是一种多样的选择，而且通过线上线下交易的打通宜家显然可以提供更好的服务，例如沃尔玛正在大力推广的的线上交易、线下提货（Site to Store）的服务。此外，虽然从目前来看家居电商的线上渗透率并不高，但是很多研究机构也同时指出未来这一品类在线上还有比较大的发展空间，电商毕竟是一个发展了不到20年的新生事物，未来会如何演变没有人能够预测，只是不知道今天对电商的漠视会不会成为他日压倒巨人的阿克琉斯之踵。宜家的案例告诉我们什么？互联网和电子商务的快速发展摧残着一个个传统企业的神经，所以“互联网思维”、“小米模式”大热，背后反映的是传统商业在这个时代生存的极度不安全感。很多企业秉持着“不变革等死”的理念，却非常容易地踏上了“乱变革找死”的境地。因此，这个时候我们就更需要宜家这样的案例。虽然有其行业的特殊性，但是这家瑞典的家居零售巨头还是告诉了我们这个数字化时代生存的基本法则，那就是回归到零售最本质的内容，找到消费者并理解和把握他们的需求，用超出预期的商品和服务满足他们的期待，不断地为他们制造惊喜。宜家的故事还告诉我们对于传统商业来说虽然触网是大势所趋，但是其中的方式和形态却根据企业的核心业务千差万别。网络很美，但最关键的还是从自我出发，本着对商业本质规律和用户人性的基本尊重，找到在这个时代生存的基本法则和核心优势。正如宜家首席执行官Peter Agnefj?ll所说的：对于宜家来说寻找的并不是在短时间内一次爆发性增长的机会，而是能够持续带来产业价值链提升的方法。
三、家乐福沃尔玛各大商场纷纷倒闭，现又一巨头撤离中国，究竟怎么了？中国越来越繁荣，在国内人们生活质量越来越高，各类市场都争先涌入中国市场，现在中国拥有世界上第二大的消费市场，人们的消费水平也不断提高，所以国内的市场竞争越来越激烈。其实在九十年代，各类经济都开始竞相发展的时候，国外很多品牌都来到了中国，因为他们都很看好中国市场的行情，也有很多外国品牌在中国收获了不少红利，但是在中国本土品牌也越来越好的今天，很多外国企业就逐渐被市场淘汰掉，在中国的市场情况生存能力也大不如以前，原因到底是为什么呢？近些年来电子商务带来的便利有目共睹，人们的消费观念也随着电子商务而改变，很多线下经营的实体超市和各个行业都遭受到了不小的冲击，不仅仅国内是这样，世界上不少的实体经营店都遭受到了不小的冲击，国内的华润万家，国外的沃尔玛等等，都面临着开门没几个客人，淡季的时候面临着关门的局面。其实这个现象不是这两年才显现的，早在六年前，也就是14年的时候，国内的大部分零售实体店就开始出现业绩下滑的现象，不少外国企业开始逐渐宣布撤出中国市场，甚至把自己在国内的一些业务出售给中国企业，想要在这个局面中全身而退，不至于损失太大。家乐福一直是中国国内比较受欢迎的外国品牌，但是在这样的行情下，2017年也逐渐出现了家乐福要卖肾的报道，一年后，也就是2018年，更是传出了多家国内品牌想要收购家乐福的消息，最终这个消息得到了落实，是苏宁易购花了47亿的高价收购了家乐福80%的股份，消息一出，不少人也肯定猜到了，这个进军了中国二十多年的法国品牌，就这样推出了中国市场。老牌子家乐福都已经因为行情最终做出了这样的决定，沃尔玛自然也受到了不小的冲击。沃尔玛和家乐福一样，都是率先来到中国市场的外国零售品牌，沃尔玛来中至今也有23年了，截止到18年，全国已经有四百多家沃尔玛，一年的销售额也有八百多亿人民币，尽管业绩还是可以保持，但是在电子商务势头越发生猛的今天，沃尔玛也有些控制不住了。不仅仅是沃和加两家品牌，同样也来了二十多年的麦德龙，也把自己在中国大部分股权转卖，甚至关闭了不少门店。接下来要说的一家，可能大部分人都不是很熟悉，但是它也已经来中国很多年，那就是来自英国的TESCO，就在今年2月份，这个牌子也打算撤出中国，并且将全部资产以25亿元卖给了华润，现在在国内已经没有这家牌子的身影了。TESCO其实在全世界都很出名，是英国赫赫有名的零售品牌，曾获得过全球前三的好业绩，同样也是世界500强，但即便是这样厉害的企业，也难免逃脱不了退出中国市场的结局。TESCO进入中国市场也只有短短几年，那时候中国市场不仅已经被电子商务冲击，其余的业绩也早就已经被其他品牌瓜分，他们在中国的路难上加难，所以甚至在还没有打响名号的时候就决定退出中国市场。综合来看，国外的牌子接二连三的离开中国市场不仅仅是因为电子商务的崛起，也是因为中国本土品牌势头的不断壮大，不知道下一个退出的外国企业又会是谁呢？

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四、沃尔玛密集关店11家原因何在？最近几年，沃尔玛一直都在进行关店调整。据《联商网》统计，2012年沃尔玛在华关闭5家店，2013年关闭15家，2014年关闭17家，2015年关闭1家，2016年关闭13家，2017年的关店潮仍在继续。沃尔玛密集关店5月3日，《联商网》获悉，沃尔玛郑州连关两家店，金水路店、大学路店将于今年5月17日起停止营业，目前，门店已经贴出停业公告。届时，沃尔玛在郑州只剩1家中原万达店。无独有偶，沃尔玛衢州坊门店也在今日发出停业公告，将于5月10日起停止营业。从今年3月2日开始，一天内沃尔玛长沙高桥店、北京望京店、广州天利店同时停业；3月16日，沃尔玛苏州现代大道店也贴出停业公告；随后4月份，沃尔玛合肥胜利路店和马鞍山路店相继发布停业公告；沃尔玛常熟海虞南路店于4月26日起停止营业；紧接着，石家庄唯一一家沃尔玛超市于5月2日起停业；也就是说，短短两个月，沃尔玛就在中国关闭了8家门店。亏损是关店主因当地一位资深的零售业观察人士称，“早在一个月前就知道沃尔玛要关店的消息了，所以并不突然，亏损是关店的主因，否则为什么开的好好的要关呢?当然，未来路店受道路施工影响比较大，而且租金也高，加上亏损自然就干不下去了，不过，这两家店接下来可能会面临物业方的赔偿问题，因为租约未到期。”《联商网》注意到，2015年，由于深国投公开抛售股权一事，使得沃尔玛在华部分门店业绩遭曝光。在深国投公告中，未来路店2013年、2014年、2015年5月末的销售业绩被披露，其年销售规模在1亿元左右，利润则分别是-564万元、-771万元、-370万元。与此同时，该店净资产总额为-4148.48万元。不过，沃尔玛方面并未正面回应此事，只是给予优化商业布局的解释。“我们会与业主友好协商，合法合理处理后续事宜。” 李呈坊表示。上海尚益咨询总经理胡春才认为，从整个行业来看，大卖场业态正在步入衰退的轨道，原因有几个方面：第一、电商冲击，拿走了大部分高毛利商品的份额，支撑大卖场的整个毛利损失可能有30-40％；第二、大卖场进入中国已经有20年了，很多门店租期到期(一般租约期都是15-20年)，遭遇物业方租金成倍上涨的压力，原本盈利的门店恐怕也不得不面临关闭。这两个核心因素是导致大卖场大量关店的重要原因。此外，大卖场也受到乐城生鲜传奇、金好来厨鲜生等社区超市的夹击，对于大众化的商品，消费者只需要在边上的社区超市就能购买了，这些小至几百平米的社区超市也能基本满足消费者日常的需求，这些小业态门店如毛细血管般附在大卖场的周围，抢食生意。“上下两端的夹击，使得曾经在中国商超领域有竞争力的大卖场业态逐渐处于劣势。尽管外资零售企业的竞争力比较强，因为大卖场这个业态总体处于下行，不得不进入关店潮了。”不仅是沃尔玛，其他大型超市也在持续关店中有关有开，本就是商业常态。当前的关店潮并不能说是传统零售衰退的信号，恰恰说明是超市行业积极转型的真实写照。沃尔玛全球执行副总裁兼国际部首席行政官贝思哲此前在接受采访时对关店做了说明，“就像植物的生长一样，如果你想要植物健康的生长，总有一些枝丫需要修剪。沃尔玛在一个地方的发展总是会看未来30年的发展，包括当地商圈的发展、当地人口的增长、道路基础设施建设的状况以及整个市场的发展状况等，我们会在此基础上做预测，但是这个预测随着时间推移并不一定能完全反映实际情况，就会出现有一些门店没有能够很好地服务到当地的顾客。在这种时候我们会选择关闭一些门店。对于零售的健康发展来说，管理好门店业务的组合，确保门店整体的健康发展，是很重要的。”沃尔玛一边关店的同时，也在加速门店的布局。《联商网》统计显示，2016年，沃尔玛在华开出24家新店，包括21家大卖场和3家山姆会员商店，新店表现超出预期。同时，还对60家门店进行了升级改造。据悉，2017年沃尔玛将增设30-40家新店，包括大卖场和山姆会员店，同时，升级50家现有门店。显然，沃尔玛的调整策略收到了效果。沃尔玛全球2017财年财报显示，2017财年第四季度，沃尔玛在中国的总销售额增长5.4％，可比销售额增长2.3％，可比客单价增长5.2％。业绩拉动主要受益于大卖场和山姆会员商店可比销售额的增长。关店是整个业态生态结构的调整，尤其是大卖场在转型调整中，在中国，目前大卖场这个业态占比太高，达7-80％，而在日本市场，占比最高的却是便利店业态。
五、沃尔玛一个月内关闭6家门店，导致这种结果的原因是什么？王哥进入人们的生活，为人们带来巨大的便利，所以很多人都减少以前一些比较不便利的购物方式 ——实体店购物。沃尔玛一个月内关闭六家店门，导致这种结果的原因可能和网购有关。网购价格实惠我们都知道网购的话就会减少店铺的门面租金，这样的话可以让很多商家把商品的价格稍微降低。而消费者看到网上的商品价格更低的话他们肯定愿意在网上购买而不是选择到实体去购物，不仅花更多的钱，而且还相当浪费时间。所以为什么人们不选择价格更加实惠的网购方式。随着互联网时代的发展无论是蔬菜水果还是生活用品这些几乎都可以通过网购来实现这样的话人们可以节省金钱，虽然价格并不是相差非常大，但是累积起来还是有很大的差别。网购便利现在很多人都更愿意把时间花在学习和工作上，很多时候都不愿意为了买菜或买水果儿去市场上逛一圈，最后会让他们浪费更多的时间，而所浪费掉的时间能让他们创造更多的价值，所以他们肯定会选择网购。在时间充足的条件下，也许实体店购物能够增强人的生活仪式感，可是现实并没有那么的从容，因为大多数人都在忙着自己的事情，他们更愿意把时间花在更有价值的事情上。所以网购如果能够为他们带来巨大的便利，他们肯定会选择网购。所以很多实体店都会在网购猖獗的背景之下慢慢的坠落。实际上这也是优胜劣汰的一种表现，因为社会它本来就是要与时俱进的，沃尔玛这种实体店铺已经不能满足人们的需求。不管是做生意还是我们的思想，任何事情都要保持与时俱进，才能够在时代的背景下生存发展。

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六、沃尔玛成为了被执行人，执行标的超4842万，对此你怎么看？首先在这里给大家解释一下，这一次被列为执行人名单的沃尔玛并不是那家全球机构沃尔玛公司。所以大家千万不要恐慌，毕竟如果是按照沃尔玛超市那个体量来看的话，它的执行标的物不可能只有4842万元。对于这件事情我也看了很多相关的报道，接下来就给大家梳理一下整个事情的前因后果。这一次被执行到到底是哪家公司？根据中国执行信息公开网上的资料显示，这一次被执行的公司其实是沃尔玛中国投资有限公司。他只相当于沃尔玛企业下的一个非常小的子公司。根据一些网上的信息可以看出，这家公司在03年的时候就已经成为了当时注册的资金为2.776亿美金，也算得上是一个大公司。这家公司跟沃尔玛集团有什么关系？首先，两家公司肯定是有关系的，沃尔玛集团在中国境内成立沃尔玛投资有限公司，主要是为了对其进口的和国内采购的商品进行统一批发和销售，我们在国内看到的商超物品的来源其实就是这个公司在进行操作的。但是，如果按照公司性质来划分的话，这家公司被列为失信名单，跟沃尔玛总公司并没有太多关系。主要是因为这家公司相当于一个独立的法人，跟沃尔玛公司其实是处于合作关系。为何这家公司会被列为失信名单？其实这主要是因为近两年来线下的商超受到了很大的冲击，电商的崛起导致这些超市的销售额度在逐年下降。所以这也是为什么近几年来沃尔玛在全国各地关闭了很多的商超，而正是因为这样导致这家公司在近几年营业额一直下降，甚至出现了亏损。这一次被执行的金额只有4842万元就可以看出，跟注册的资金相比，他已经处于资不抵债的地步。
【沃尔玛电商运营为什么沃尔玛没有受到电商冲击，沃尔玛超市有没有电商平台】