四象限分析方法是确定分析需求优先级的一种非常常见的方法 。但这些都不在Kano 分析的范围内，本文主要讨论竞品分析的方法 ， 卡诺模型(Kano Model)在需求中的应用分析 1、kano模型起源于很多人的想法，人们会认为满足的对立面就是不满足，这个方法真的是天下皆知 。
【kano分析方法,KANO模型分析方法步骤】
1、服务满意度的满意度 KANO 分析优化资源分配策略，确保资源投入边界的满意度不是越高越好，满意度的提升需要巨大的资源投入 。之前的满意度调查分析侧重于发现缺点并加以改进 ， 但并没有给出缺点应该改进到什么程度，主导因素应该维持在什么水平，每个因素应该采取什么样的投资策略 。管理者在服务持续改进的过程中会出现问题:“某某每年都在加大投入 。应该提升到什么水平？”
KANO 分析通过将服务要素划分为三类，可以明确三类的意义和当前地位，优化资源配置的策略，确定资源投入的边界，解决管理者的上述问题，实现更精准的资源配置，使投入的资源产生最大效益 。管理者在做下一年度的预算决策时，我们可以从KANO 分析得到一个资源投入的量化参考，哪些方面需要增加 ， 哪些方面可以维持，哪些方面需要减少 。
2、需求 分析—KNAO模型
3、如何用SPSS做Kano模型SPSS可以直接导入 。TPNP是名义上的，你没有引入其他自变量 。根据样本数据，它们可以被定义为标度(连续)变量 。具体导入流程如下:SPSS文件打开数据 。在出现的对话框中，在文件类型右侧的下拉菜单中，选择Excel(* 。xls，* 。xlsx，*xlsm)，然后选择要打开的Excel文件，单击打开按钮 。然后按照提示一步一步打开 。
4、需求优先级 分析方法论-波士顿矩阵和KANO模型无论是在大公司还是小公司，我们总会遇到人多事少的情况 。开发需求多，闲置开发资源少 。需求堆积如山，加班不能完成一切 。加人？不可能，老板肯定不同意 。削减需求？没有这回事 。每个需求源都说自己的需求很重要 。问题最后归结为一个问题:“如何用有限的资源完成越来越多有价值的需求？”摆在我们面前的只有一条路 ， 就是在资源投入合理的情况下，优先级越高，满足需求的优先级越高 。
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