关于菜鸟驿站如何挽留客户的客户关系管理在淘宝上选择一个商品，下单后输入送货地址，会直接显示离送货地址最近的菜鸟驿站地址 。
及时和快递员联系，了解客户拒绝的原因 。如果客户是因为快递员没有提前沟通而拒绝 ， 那么菜鸟驿站应该向客户道歉，并承诺以后加强和快递员的沟通，避免类似情况发生 。
具体来看，菜鸟驿站通过线上菜鸟APP互动阵地，以及线下驿站的洗衣、零售等综合社区服务，从包裹管家升级为一站式数字社区生活服务站，带给消费者更好的服务体验，也给品牌营销沉浸式融入社区生活更多合作空间和共创可能 。
菜鸟驿站是不能够拉黑取件人的，没有这样的权利 。菜鸟驿站是为了广大的用户服务的，而不是说可以随意拉黑取件人的 。没有过这样的操作，可以不收这个人的快件，但是不能够拉黑这个人 。
第你要找你们当地的快递公司谈合作，这是菜鸟驿站最主要的盈利点 ， 也是主要业务 。你要谈的是什么？是快递公司愿意以每件快递多少钱派费来将快递放置在你的菜鸟驿站供客户取件 。
但是基本上不会有太大的浮动，在价格方面，主要保证和其他快递驿站的价格差不多就可以了，注意不要高于其他驿站 。【如何去找快递员谈合作？】平时在线上寄件，后台信息可以显示快递员的电话，可以通过电话联系 。
现在很多社区都有菜鸟驿站,菜鸟驿站赚钱么?1、因地而异，因人而异 。菜鸟驿站的收入来源主要有派件费、寄件费以及兼营超市三大部分 。
2、是挺赚钱的，驿站主要靠保管快递和帮助居民寄快递赚钱 。一般情况下，把快递放在0.4-0.8元，一个月，代收快递600元×0.4×30=7200元的收入 。当然，住户买了东西就会有退货或更换商品的情况 ， 就会给驿站带来寄快递的业务 。
3、当然，驿站现在赚不赚钱，除了要看这个驿站的业务量方面的收入，还要看当地房租/人工水平等的开支，综合核算 。
4、开设菜鸟驿站在小区内可以为您带来可观的收入 。驿站之所以能够成为一个受欢迎的业务，是因为它有巨大的市场需求 。很多人购买了网上的商品后需要快递配送，而小区内的菜鸟驿站可以提供更加快捷、方便的服务 。
5、菜鸟驿站现在遍地都是，有的是只做快递业务，有的是还兼营着超市以及其他的一些服务，也顺便提供取快递的服务 。菜鸟驿站肯定是赚钱的，不赚钱的事情没有人会去做的 ， 但菜鸟驿站现在赚钱也越来越不好赚了 。
6、那么，现在菜鸟驿站赚钱吗？答案是肯定的 。菜鸟驿站在快递物流市场拥有比较大的优势，不仅从高效的IT技术系统到覆盖全国的物流网络，都得到了充分的支持和投入，而且服务质量也受到了广大消费者和商家的高度评价 。
菜鸟驿站怎么做起来?新手开菜鸟驿站的方式如下：准备好人和资金，规划好如何经营，先多看多请教，多去已经开好的菜鸟驿站，最好是找个驿站去呆一周左右，熟悉一下全部的操作流程，甚至能搞清楚收费的标准 。
驿站需要与快递员合作获得货源 。确定好驿站位置后，可以和负责这个区域的快递员联系（可以从手机购买记录中点击【查看物流】，找到当地派件员的信息），和他商量把件放在你的驿站，然后向他收取一定的代收费 。
在开快递驿站之前，需要对周边的市场环境进行了解 。可以先从周边小区的入住率、日常快递包裹量、是否存在同行竞争等情况，来判断该区域是否适合开一家快递驿站 。
先考察市?。罕热缒阆衷谑且桓鲂∏牟四? ，首先要考察这个小区的户数(户数直接关系到你的生死) 。建议选1000 ， 纯邮政业务怎么做 。如果小于这个数，直接通过 。
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