在淘集集上购买商品后会遇到不满意的情况 , 这时就需要退货退款 , 下面一起看看关于淘集集的退款流程吧!
淘集集退款涉及到三种情况 , 分别是尚未发货、已发货和已签收 , 下面我们一起来看下这三种情况下都是怎么申请退款的:
【淘集集怎么集退淘集集退款流程】
打开淘集集个人中心 , 点击“待发货” , 位置见下图

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2、打开“我的订单”后 , 点击商品标题

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3、打开“待发货”详情页后向下滑动 , 找到“退货专员”并点击 , 位置见下图 。
然后与其沟通说明退货缘由 , 办理退货

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4、办理退货后 , 淘集集会在3-5个工作日内将钱款返还到支付账户

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二、商家已发货退款步骤:
商家已发货时 , 先等待快递送达 , 送达以后无必要拒绝签收

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打开淘集集个人中心 , 点击“查看全部订单” , 在订单列表页面找到想要退货的订单并点击

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打开订单详情页面后找到“退货”按钮(位置见下图)并点击 , 接着在新打开页面中填写退货申请 , 填写完毕后点击“提交”

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退货办理完成后 , 待商家收到拒收快递后 , 3-5个工作日钱款就会返还到支付账户

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