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开发saas软件贵在哪里？

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SaaS模式经过近十年的发展和完善 。一路走来 。经历了低谷和元年 。来到了互联网的风口 。
最近几个月 。喜望软件对接了好几个想做SaaS开发的客户 。他们最大的疑问就是：“同样是定制开发 。为什么做SaaS比传统的软件贵啊？”
那今天喜妹就来统一讲讲 。开发SaaS软件到底贵在哪里？
首先你需要了解SaaS系统的基本构成 。
一般来说 。SaaS产品由租户实例、用户界面、管理平台三个部分构成 。我们可以把它们分别称为租户端、用户端、平台端 。
01SaaS的租户和实例
SaaS是基于一套标准软件系统、为多个不同客户提供软件服务的一种在线租用软件模式 。因此SaaS的客户也叫做“租户” 。
在这个软件系统里面 。把不同租户之间的数据进行了隔离 。每个租户在使用的时候 。看不到其他租户的数据 。就好像只有自己在使用这一套软件 。
一套标准软件 。多套互相隔离的数据 。构成多个虚拟系统 。这些看起来独立的虚拟系统 。我们管它叫“实例” 。
SaaS提供商会跟每个客户签订租用协议 。约定客户租用的“实例”中包含的软件功能、支持容量和有效期等 。这个叫做“租约” 。
一个租约通常被称为一个“订阅” 。“订阅数”是SaaS最重要经营指标之一 。
02SaaS的用户端
一般是既有网站也有移动端（APP或小程序）的组合模式 。在使用上与传统软件区别不大 。
像企业微信和钉钉一样 。同一个人的多个身份可以随时切换的SaaS用户端 。叫做“互通模式” 。
另一种是“隔离模式” 。用户不能切换身份 。必须退出重新登录 。比如WebOA、企业邮箱等 。
03SaaS的管理平台
管理平台是SaaS提供商对租户、实例、租约进行管理的平台 。简单来说就是管理客户信息、帮客户开通和续约 。
开发SaaS平台的应用时 。有很多和传统软件不同的因素需要考虑 。也有很高的技术要求 。
一、可配置性
SaaS软件平台正趋于“通用”的应用程序 。它服务于更广泛的组织和用户 。
SaaS的可配置性需求需要极其灵活的控制面板和报告 。我们在创建这些应用时 。从开始就要对高可配置性程度做出计划 。这样才能使系统与租户的特殊业务需求相符 。
二、多租户
SaaS通常是基于一套标准软件系统为成百上千的不同租户提供服务 。很有可能会在一些共享基础设施上完成 。所以安全是最重要的一点 。
因此 。我们需要把SaaS应用程序设计为有身份验证和访问敏感资源需要授权的应用 。以防止租户从其它的组织访问数据 。
三、连通性
SaaS平台的一个主要优势是能够定做系统并连接到其他系统上 。
由此我们会花更多的时间在设计上 。要考虑设计什么样的应用程序接口(API)、扩展SaaS平台的能力、如何能够让他们的组织更好的集成其它系统 。
这需要我们小心应对 。以避免引入严重的安全问题 。因为这可能会造成SaaS平台、API用户和其它使用SaaS平台的组织暴露在风险之下 。
四、可扩展性和稳健性
由于SaaS同时支持多个租户 。每个租户又有很多用户 。这对支撑软件的基础设施平台的性能、稳定性和扩展性提出很大挑战 。
可扩展性意味着最大限度地提高系统的并发性 。更有效地使用系统资源 。比如：优化资源锁的持久性、使用无状态的进程、使用资源池来共享线和数据库连接等关键资源、缓存参考数据、为大型数据库分区等 。
我们在设计系统之前就要事先考虑到SaaS架构设计问题 。包括：怎样添加额外的存储？在使用时怎样调解峰值？怎样添加额外的连接？怎样处理系统不同部分的失败？
五、个性化定制
SaaS服务能够支持不同租户之间数据和配置的隔离 。从而保证每个租户数据的安全与隐私 。以及用户对诸如界面、业务逻辑、数据结构等的个性化需求 。
【开发saas软件贵在哪里？】这就区别于传统软件只需要满足某个用户定制化需求 。而SaaS需要找出所有租户的规律标准化使用场景 。同时也能给所有租户提供部分个性化定制 。

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