圆通快递服务网点查询可通过圆通或圆通快递APP进行查找 。用户可输入城市名或地区名进行查询，系统将会显示出该地区所有的圆通快递服务网点，同时还可以查看网点地址、 *** 号码等详细信息 。通过该功能，用户可以快速找到离自己最近的圆通快递服务网点，享受更便捷的快递服务 。
文章插图
一、圆通快递已六天了还没更新咋回事？1、物流公司内部的信息系统没有及时更新 。包裹货物已经集包分拨了（包裹已经在运输途中正常运输了），系统上却没有及时上传到位 。这个不用着急，尽管系统没有及时跟进更新，但包裹处于正常运送模式，一般情况不会耽误正常接收 。
2、货物包裹可能是需要经过某个大型的中转中心装箱分拨，物流公司人手不够，或者是分包量特别大 。需要时间陆续上传到系统中，所以需要等待时间 。这种情况可以和客服沟通督促一下，耐心等待一下即可 。
3、一直几天没有动的话，很有可能是包裹丢失 。建议可以直接和物流公司联系，最好是和发件站点联系查询具体原因和催促
二、圆通快递客服主要是干什么呢？优质答案1：
圆通快递客服的主要工作难度不大，具体工作内容（包括报价工作）如下：
一、接打 ***
接听和拨打客户 *** 是快递业客服最基本工作，主要是联系散件客户来提货或者接听客户投诉意见、快件查询的 ***。对于客户的反馈，要及时处理问题快件，催促司机派件、跟踪快递等 。
二、快递报价
这是圆通快递业也是所有快递业客服人员的主要工作 。报价是根据不同省份物品种类来报价的 。如江浙沪物品单价报价是6元起，超过一公斤续费1元每公斤，文件价格是10元/份 。这个价格根据不同区域不同物价进行调整，以当前划分的工作区域为准，公司会有一张价格单，只要熟悉了各省份的首重价格和续重价格以及保价的费率，就可以很清楚的为客户报价 。
三、快递的跟进
每天客服人员要输入当天的站点发出和收入的快件信息，仔细核对并输入数据库备查 。这个过程首先要经过业务员这关，业务员要用扫描器进行数据扫描，完成之后再让客服人员将扫描器上的数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时可以显示信息 。
优质答案2：
主要帮忙查询一些有问题的快递件，比如有的快递签收了，而收件人没有收到，客服就要去确定这个件，联系收货地址的快递员，核实快递是什么情况，然后反馈给发件人和收件人，如果快递丢失就要标记快递价格，是哪个快递员的问题，然后赔偿，把责任这些分配清楚，还要处理打 *** 来咨询的问题这些 。
优质答案3：
1、快递客服主要工作：就是通过 *** 沟通的方式，负责解答或处理客户在快递上遇到的一些问题 。
2、当有的客户打来 *** ，需要寄件的时间，快递客服要及时安排相关片区的区间快递员去取件 。当客户投诉，说因为暴力分拣导致他的快递内容受损时，快递客服需要诚恳地加以处理，争取妥善解决 。还有就是快递公司内部安排的一些其他事宜 。
3、当有卖家发货，上边没有快递记录的时候，或者买家没有收到商品的时候，就会来问快递公司 。快递客服要负责跟进，去和目的地站点进行联系，查询是什么样的情况 。
三、快递行程怎么查？优质答案1：
打开支付宝可以查询得到，在app里输入我的快递，点进去后把快递编号输入进去，进去后了，就可以看到快递行程 。
或是在浏览器中搜索快递查询，看到链接后，会有很多查询快递项，输入你的快递编号，点击进入后也可以看到你的快递行程 。谢谢
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