保姆虐婴事件走法律程序：1.立案调查 2.采集证据 3.公安机关立案并依法采取强制措施 4.公安机关将犯罪嫌疑人移交检察机关审查起诉 5.法院开庭审理，判决被告人犯罪事实和罪行 6.判决生效后，法院执行判决 。
摘要：一段名为“保姆虐待9个月大女婴”的视频在网上疯传，涉事保姆承认以殴打、咒骂等形式虐待孩子，写下“认错书” 。当前，国内家政市场鱼龙混杂、良莠不齐，部分保姆缺乏正规培训，保姆虐童事件时有发生 。若遭遇保姆虐童，户主如何追究保姆法律责任？如何才能够找到合适的保姆呢？
近日，一段名为“绍兴嵊州保姆虐待9个月大女婴”的视频在网上疯传，引发网友围观 。视频中，保姆手托婴儿脸部，手持塑料棒类的物体捶打婴儿头部、身体，对着婴儿的脸部咳嗽、吐痰，令网友感到震惊 。
保姆虐待儿童方面存在法律空白
“刚开始，孩子很喜欢这个阿姨，但几天后，我发现孩子躲着她，只要阿姨抱就不停地哭闹 。”女婴妈妈表示：“我渐渐感觉事情蹊跷，出门买菜或办事时就打开此前装在电脑里的监控软件，记录客厅的状况 。”
事后，涉事保姆写下“认错书”，承认以殴打、咒骂等形式虐待孩子；考虑到保姆家庭经济困难，雇主决定暂不追责 。
有采访人员向中介公司追问“保姆虐待婴儿”一事，中介公司负责人一直采取回避态度 。“这个事情不是解决好了吗，我们已经跟女婴家长谈好了 。”
当采访人员追问打孩子的问题后，中介公司冒出了这么一句话：“她脑子有问题的 。”脑子有问题的人竟然能做保姆，发生虐婴事情后为何没有相关的法律制裁？
目前，在保姆虐待儿童方面存在法律空白 。有律师表示：“《刑法》里关于虐待的，只说明了是家庭成员，保姆这样情况，不在这个范围内 。而且即使是虐待，也要造成一定后果，否则，法律也是处理不了的 。”相关法规迟迟不出台，致使无良保姆只受谴责，却得不到应有的惩罚 。
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家政人员能力差，正规培训少
大多数月嫂、育儿嫂来自经济不发达地区，经老乡熟人介绍而加入此行业，不少人未经过正规的业务培训获得相应从业资质，缺乏基本的产妇、婴幼儿护理常识，更无相关从业经验，或仅凭农村老家的育儿经验提供服务，难以满足客户的服务现代家政需求，有的月嫂甚至缺乏责任心，向家长隐瞒婴幼儿的病症，以致贻误治疗，引发家长的不满 。
家政服务公司虚假宣传
不少家政服务公司为争取客户，谎称与虚构的国际护理机构保持长期合作关系等虚夸其服务水平，在签约前做出各种无法兑现的口头承诺，甚至在月嫂人手不够、工作安排已满的情况下仍与客户事先签订服务合同，日后随便派个保姆应付 。
部分家政公司在接到客户投诉后不及时处理，采取拖延或逃避的方式，以致引发不满 。
行业监管缺位，市场规范只靠自律
目前对于家政服务行业并无统一的监管部门，仅靠行业协会自律，但加入行业协会非家政公司市场准入的必要条件，以致诸多未加入行业协会的中小家政公司处于无人监管状态，在其不按照行业标准提供服务遭客户投诉时无相应的处理和惩罚机制 。
国外的保姆行业现状
文章插图
菲律宾：将劳务输出上升为国家发展战略 。家政服务人员文化素质高，职业水准和专业技能也都极强，成为世界上专业水平高、工作最出色的家政服务员 。从事家政服务成为一个地位较高、颇受人尊敬的职业，“菲佣”从业者因此也大都拥有正确的就业观和良好的心态 。
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