【有关OKR能否适用及如何落地的常见问答?】近期经常收到有关OKR实施与落地的问题 。结合快手来说 。在启用OKR这一年多的时间里 。也在不断的尝试与优化 。以便能让OKR的管理价值最大化 。
以轻雀协作团队为例 。在如何做好轻雀协作这件事情 。我们需要把“服务新一代知识工作者”这个愿景拆解成具体的工作 。能够被每个团队成员执行 。并且支持度量 。
梳理总结常见的有关OKR的问题 。集中做了解答展示 。持续不断更新中:
1、我们是创业型的小公司 。团队几个人 。规模不大 。也可以用OKR吗?
由于OKR来源于硅谷巨头 。就容易令人产生“只有大型公司才适合OKR管理”的错觉 。
其实不然 。OKR是一种十分实用的目标管理办法 。OKR有助于团队组织目标统一 。并且在这个一致的目标上快速前进 。
不像KPI容易产生自上而下的“拍板” 。制定OKR本身就是一个思考和沟通的过程 。通过撰写OKR的方式 。将团队内每个人的工作对齐 。最终完成团队大目标——这是让目标一致的团队形成执行力 。以及对目标实现路径有效管理的结果 。从开始制定、修改完善到最终达成目标 。整个Progress都是高频地围绕OKR工作 。周会、OKR Review、OKR制定等等 。
因此 。无论您是数万人的大型公司 。还是只有几个人的创业型的团队 。都可以选用OKR 。当然 。对于创新驱动的公司、中小规模(几十到上百人)且高速成长的公司适用性更强 。
2、实施OKR需要配套什么落地工具吗?
OKR的真正落地的关键是在于目标管理下的任务协作过程 。
为什么这么说?因为OKR设定目标的任务一般都是跨越职能和管理层级 。而传统通过例会、IM等获取信息在实际过程中往往产生低效、重复的沟通问题 。这是需要一种长期且有效的任务协作机制 。而合理有效的工具的使用是可以助力这样的协作机制搭建及养成 。
国内有很多做OKR 系统的厂商 。大家的产品都很棒 。但OKR 理念的推广确实很不容易 。很多管理者想用OKR来管理公司 。但是不知从何下手 。也不知道选用什么工具 。轻雀协作很想跟业内同行一起 。把OKR理念进行广泛传播 。让更多的团队提高组织管理能力 。
轻雀协作具备完备的OKR管理功能 。而且我们的特点是与项目管理结合 。真正让员工工作在任务与事件里 。因为公司的前进与发展 。是由一个个任务与项目的落地组成的 。诚挚地欢迎大家使用轻雀协作 。试用轻雀协作的OKR模块 。也欢迎您随时提出指导与建议 。
以轻雀团队的OKR举例说明:9-10 月团队的第一个目标就是发布轻雀协作 。赢得市场口碑 。它被拆解为4 个指标 。比如9 月 1 日发布试用版本 。具备灰度发布能力 。

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3、KPI和OKR到底区别是什么?能举一个好的OKR目标例子吗?
最明显的一个区别就是:KPI更关注结果 。OKR是实现路径 。KPI是公司决定你做什么 。OKR是你自己要做什么——KPI除了需要员工拆分工作指标和梳理如何达成 。并且把完成度跟你的绩效、奖金挂钩;而OKR是让你了解达成目标的方法 。怎么去做好这份工作由你自己决定 。
举一个栗子 。我们来常见的网约车业务来说 。如下图:

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5、OKR在国内并没有很成功的多数案例?是否不适用于国内的企业?
任何一种管理方法与方式的落地都是持续的过程 。对 OKR 在国内的应用前景持消极态度的观点 。在某种程度上来说是合理且可推测的 。当前国内一些企业确实存在部分问题 。影响到OKR的落地 。小轻总结下 。大致有以下三点:
国内更注重层级与“人际关系” 。管理者本能地是成员们“发号施令”
在业绩面前 。过分注重结果导向 。导致员工的积极与创新性受限
最根源的是 。去理解再到真正接受 OKR 理念的管理者们还很少
需要承认的是 。上述问题在中国是存在的 。我们再结合OKR最优秀的实践者(或许没有之一)——谷歌公司来分析 。不难发现 。高层对OKR的理解与实践 。平等包容的企业文化 。以及主观能动性高的员工群体 。都是OKR能够在谷歌这样的公司 。实现有效落地的关键 。更重要的是 。借助OKR的推行 。助力公司业务出现爆发式增长 。
但换个角度说 。OKR 在中国是有更多机会被企业的管理者选择 。
因为所有的管理者都会在不同阶段经常遇到的问题是:公司或者团队在明确自身定位和使命后 。下一步需要去定义我们做什么;更加现实的是 。使命和 Todo 之间存在巨大的鸿沟 。我们如何解决这类难题和管理团队 。以便让决策与战略更好的落地 。
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