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积分账户成功激活后，您就正式成为“铁路畅行”会员啦!记住!一定要先注册并激活会员再购票才能享受积分服务 。
? 积分如何累积和兑换?
积分兑换时，按照先积累的积分先消费的原则使用 。
乘车积分=票面价格×5(举个例子：北京北到清河的G2457次列车二等座的票价为10元，购票后，您的乘车积分为50)
积分首次累积达10000分时 ， 便具备首次兑换资格 。100积分相当于1元人民币 。也就是说，您想要兑换一张北京北到清河的G2457次列车二等座车票需要有1000积分 。
所有车次都可以用积分兑换吗?
不是，只有在查询车次信息时，显示“兑”字的车次可使用积分支付 。
兑换的车票可以办理退改签吗?
积分兑换的车票可以办理改签，但不办理退票、变更到站业务 。
积分有遗漏怎么办?
如发现乘车积分有遗漏，需在车票载明的开车日期后90日内(含当日)通过网站、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心提交积分补登申请 。
积分可以给别人使用吗?
【12306积分怎么兑换车票 12306积分怎么兑换车票比例】可以 。每名会员最多可设置8名受让人(不含会员本人) 。受让人需通过身份信息核验方可生效 。受让人在添加成功60天(含当天)后生效 。
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