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关于和房产商的纠纷问题，开发商应该按照合同如期交房，如果出现延期交房的情况，应该按照合同约定支付业主违约金 。受理此类投诉，该部门主要是以协调为主，如果开发商与业主之间协商无果，业主可以走法律途经维权 。此属于房产管理部门的具体工作，建议直接咨询房产管理部门 。
法律依据：
根据《中华人民共和国城市房地产管理法》第七条 国务院建设行政主管部门、土地管理部门依照国务院规定的职权划分，各司其职，密切配合，管理全国房地产工作 。县级以上地方人民政府房产管理、土地管理部门的机构设置及其职权由省、自治区、直辖市人民政府确定 。
【房产商投诉应该找哪个部门】第三十五条 国家实行房地产成交价格申报制度 。房地产权利人转让房地产，应当向县级以上地方人民政府规定的部门如实申报成交价，不得瞒报或者作不实的申报 。
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