电信掉线(中国电信突然断网)
5月13日晚 ， 一位广东读者爆料称 ， 他使用的中国电信网络已断开 ， 拨打中国电信客服电话“10000”显示手机关机 ， 无人接听 。
针对这一消息 ， 广东电信回应称 ， 目前网络已经修复 ， 但广东电信并未透露是什么原因导致网络断线 。
5月13日下午 ， 不少使用电信网络的网友在中国电信官网微博留言 。当天 ， 家里的中国电信网络被断开 。有网友称中国电信客服号为“10000” ， 却发现上线24小时的“10000”无人接听 ， 告诉其已关机 。
【中国电信突然断网 电信掉线】对此 ， 有网友猜测 ， 这是由于下午广东部分地区出现雷暴 ， 导致电信服务器崩溃 。南方采访人员搜索发现 ， 投诉断网的网友大多来自广东 。直到晚上8点 ， 有网友说家庭网络还是不可用 。不过南方采访人员也注意到 ， 并不是所有广东电信网络用户都存在断网问题 ， 目前很多抱怨断网问题的网友都在广州 。
文章插图
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针对这一消息 ， 南方采访人员当天21时采访了广东电信 ， 电信方承认确实如此 ， 目前网络已经修复 。不过 ， 广东电信并未透露导致断线的原因 。
杜南采访人员注意到 ， 广东电信此前也经历过类似的大规模断网现象 。比如2019年5月31日 ， 当时潮汕、茂名等不同地区的用户反映IP MAN电路无法使用 ， “10000”号也显示关机或自动挂机 。
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