书评|【书评】一次传统行业的移动互联网转型( 四 )


书评|【书评】一次传统行业的移动互联网转型
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雷军与金山员工合照

2015 年年初,一些核心的架构师被抽离了原来的部门,这让公司内部人心惶惶 。和以往一样,章庆元需要对研发部门的小组负责人进行一些安抚工作,“不是说你现有的团队不重要了,也不是要削弱你的战斗力,只是我们现在要集中做一次最重要的转型” 。
章庆元拥有那种“使命必达”的性格,很快,团队领导人的心情就平复了下来 。而这些核心的研发人员也开始了对下一个高地的冲锋 。其实在金山这几年不断寻求转型的过程中,人们已经越来越理解了“专注、极致、口碑、快”里面的深意 。
口碑:超越用户预期2015—2016年,有关金山进军云服务的新闻可以说接连不断 。
2015年5月,金山宣布进军云服务,用户只要登录一个账号,在任何一个有浏览器的手机或者电脑上都可以打开文档,人们实现了随时随地办公 。
2016年,金山进一步加强了“云协作”的概念,团队成员可以共同完成一份文档的撰写和编辑,每位成员的编辑不仅清晰可见,而且所有版本都会实时自动保存 。
之后,更多炫酷的功能被开发了出来,一次比一次刷新用户的预期:比如文档对电视、投影仪的智能识别,无线连接与共享播放,拍照转文档分享社交媒体,一键美化演示文稿,等等 。
有趣的是,在这个过程中,金山办公在2011—2013年探索时获得的宝贵经验在此刻派上了用场 。一些以前开发的协同办公的功能被融入协作的产品中去 。自此,金山办公走出了一条“邮箱—即时通信—云协作”的探索道路 。
当 WPS 产品开始转型时,其增值服务的商业化模式也随之被搬到了云上 。此时,WPS 已经形成了稳定的三轮驱动的收入模型,它们分别是产品授权、互联网广告和订阅服务 。
金山的管理层认为,云服务就像是WPS里面的“复制 + 粘贴”功能,是一种基础服务,因此不能收费 。
从2015年开始,金山WPS用户的用云曲线开始了超线性成长 。这样的变化令人感慨 。看上去,这似乎已经是一家气质已经与过去截然不同的公司了 。很多年来,WPS一直给用户那种永远都在征途、永远都在抗争、永远都在漫漫求索的沉重感 。
很多老员工都会记得那种在微软和盗版中间腹背受敌的煎熬,还有在发年终奖时偶尔需要去总部“化缘”时的尴尬和卑微 。而今天,这家公司给人的感觉是如此的敏捷和轻盈,不断给予市场与用户惊喜,一种从未有过的自信似乎已经完全注入了这家公司的灵魂 。
他们就像硅谷著名的投资人“霍夫曼船长”所说的那样,“在企业里建立起快车道以后,绝不应该再设有任何的减速带或者限速带” 。
其实,如果WPS没有赶上2010年开始的移动互联网时代,也就不会赶上今天的云时代 。如果说WPS曾经是被雷军一脚踹进移动互联网领域的,而此时此刻,这家公司终于发展出了一种自我驱动进行变革的能力 。
跟随着时代趋势的演进,金山的已经遵循“专注、极致、口碑、快 。”的七字诀,在公司发展的过程中实现了自我蜕变 。
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