投稿|算法的“有毒泡泡”,当真可以戒掉吗?( 四 )
现实中的案例证明,互联网企业并非没有矫正的空间 。早在2019年的Google I/O上,谷歌就公布了一项名为概念激活向量测试(TCAV)的技术,对算法偏见、算法歧视等问题进行技术上的监督 。
归根结底还是商业利益和用户权益的平衡,“不作为”偏偏是大多数企业的首要选择 。不只是关闭“个性化推荐”入口上的遮遮掩掩,在用户增长进入瓶颈时,不少平台刻意利用算法“杀时间”,抖音、快手、B站乃至知乎都有人为制造“时间黑洞”的嫌疑,算法在某种程度上成了“算计”的工具 。
可把眼光稍微放长远一些,所有的商业根基都离不开用户信任 。由于企业的趋利、监管的滞后、个体的默许,已然搅起了信息茧房、大数据杀熟等舆论漩涡,何尝不是用户试图对抗算法的一种外在表现?技术固然有着两面性,身处其中的平台方却有能力进行取舍,适当限制算法应用的边界,调整想要的“目标函数” 。
能否唤醒互联网平台的“良知”,才是算法治理的“命门”所在 。还是以针对算法推荐的整改为例为例,基于算法对用户行为的“锁定效应”,让用户在算法推荐有无间进行二选一是一种策略;对算法进行场景化、精细化的治理,站在用户的立场上给出更好的解决方案也是一种策略 。
但愿一些互联网平台能够站在历史的正确一边 。
注:林陌为化名 。
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