投稿|拆解美团,闪购是个有想象力的故事吗?( 三 )
理论上 , 除了一些稀奇古怪的低频物件仍然需要在电商平台上购买 , 大多数物品 , 已经可以通过美团的即时配送网络来实现履约交付 。
03 即时零售是不是零售的未来形态?在电商普及之前 , 商品过去的主要零售渠道是经销商+超商+卖场+大大小小的夫妻店 。消费者想要买一个东西 , 不需要等快递拆包裹 , 但得自己去店里买 。
时效性强 , 但是又没那么强 , 因为你还需要出门 。
这是零售1.0版本 。
有了远程电商以后 , 商品的主要零售渠道成了电商 。
尤其是品牌在电商平台上开了自营店以后 , 一部分经销商环节和原先很多不必要的物流成本、本地终端的租金成本被打掉了 , 商品终端价格变得便宜 。
但时效性弱了 , 需要等快递 , 而且越来越多的快递被放到了驿站和快递柜 。
这是零售2.0版本 。
当即时配送网络形成以后 , 时效又比1.0版本更强了 。从下单到收货 , 几小时内就能完成 。而且还不需要出门 。
这是零售的3.0版本 , 时效性最强 。
人是有依赖性的动物 , 是欲望升级的动物 。体验了更有时效性的外卖配送以后 , 很多人对物品配送方式是有新的期待的 。
如果能够形成规模化 , 那么价格也会被打下来 。用户为什么舍弃时效、愿意花时间等快递 , 其实大多都是为了便宜 。
如果即时零售也可以做到同样的价格或者只比远程电商的价格贵一点 , 那么一大批更在乎时效性和履约即时性的用户就会倾向于选择美团闪购 。
如果即时零售成为了更多消费者的首选 , 成为了一家商超主要的收入来源 , 这其实会倒逼着本地零售业态发生改变 。
过往的小型商超、便利店会尽可能去开到人流量多的地方 。但这样的地方往往租金是贵的 , 租金成本会体现到终端售价上 。
但如果线上流量变成了主要流量 , 那么很多小商超可能会选择地理位置更为偏僻但租金更便宜的地方 。
租金便宜会导致美团闪购的商品价格降低 , 又会促使消费者用脚投票 , 从远程零售电商平台转移到即时零售电商平台上 。
消费者的迁徙会让连锁商超的收入增加 。尤其在疫情期间 , 连锁商超本身的租金成本摆在那里 , 多了一个成本低的线上平台 , 可以触达更多的消费者 。
现在美团的全国交易用户数是6.9亿人 , 已经接近全国人口的一半 。
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从投入成本和收益来看 , 自己花大钱搞配送网络也好 , 搞交易平台也好 , 很难达到和美团的规模和体量 。即使花了 , 也达不到同样或者类似的效果 。
对于品牌厂商而言 , 多了品牌曝光的触手 。品牌厂商本来就需要花大量的钱去维持经销商网络 , 去占领货架 , 现如今多了一个成本低的全国性货架 , 是划算的 。
对于有自营门店的品牌厂商而言 , 这也是另外一个可以直接面对消费者的窗口 , 门店的用户反馈可以直接被品牌方看到 。过去品牌商为了获得线下流量 , 布局大量门店 , 但线下门店的具体销售策略如何 , 品牌商搞不清楚 。多了一个即时零售平台 , 会带来更多的用户数据 。甚至可以通过消费数据来判断哪些地方还可以开新的门店 。
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