电商对实体店的冲击及影响电商为什么要在线上开实体店，如何做电商 _睿知

一、电商想转战实体店有什么优势吗？为什么？
去年11月初，美国亚马逊在西雅图开设了实体书店。不到一个月，中国当当网宣布未来将开设1000家书店，第一家将于12月在长沙开业。1月，JD.COM集团宣布JD.COM县级服务中心在江苏省宿迁市、湖南省长沙县、四川省仪陇县和山东省平度市正式开业。这些新闻不禁让人发问：电商毁了那些实体店赢得市场，最后做大做强。他们为什么又开实体店？那么电商搬到实体店的套路是什么呢？一、品牌推广，突出实力欺诈、虚拟、黑客等因素已经在消费者心中刻下了一个网络消费的问号。虽然现在的技术越来越先进，但是层出不穷的网络问题还是会在一定程度上让消费者产生怀疑。尤其是涉及到大额消费的时候，更是小心翼翼。因此，线下门店的建立，可以在一定程度上给消费者一种实体的印象，为品牌背书，颠覆传统印象。同时，开线下店就像是实体广告。在人流量大的最繁华的地方开店，即使不盈利，也是最好的广告。相比那些每年花大价钱打广告的公司，它可以用接近甚至更低的价格打广告，一举两得。2013年12月，聚美优品第一家实体店在前门开业。这条积淀了老北京韵味的街道，每天都吸引着无数游客前来参观和路过，人流量可想而知。不过聚美在这里的实体店肯定会承担很大的线下实体成本，但想必聚美并没有想借此盈利，而是在北京最繁华的地段做了实体广告。第二，改善用户体验，提高转化率。就线上而言，有利有弊。网购虽然便宜方便，但网购最致命的无疑是购物体验差。信心满满的在网上下单，期待宝宝漂洋过海来到我身边。打开一看，原来是假货，次品，不一致。决定退货后，会有退货、协商、退款等一大堆麻烦.同时，网购可以看但不一定看得详细或摸得着。为了弥补这个短板，阿里也在大力发展Buy，利用VR技术模拟购物场景，提升真实购物体验。网购体验差也导致转化率低的问题。转化率低迫使电商转向。电子商务经过近几年的快速发展，市场已经越来越成熟。如今线上客户增长遇到瓶颈，线上产品同质化越来越严重。在网上开实体店可以提升顾客的购物体验，是线上引流，提高转化率的好方法。JD.COM家电下乡项目—— JD.COM县服务中心承诺承担配送、客户体验、农村促销员培训、宣传、产品实物展示等业务功能。JD.COM的渠道下沉策略可以提升购物体验，促进农村电商发展，实现线上引流。三。中产阶级的崛起阿里巴巴大数据显示，截至去年10月，排名最高的天猫T4会员数量已经超过800万，是去年同期的两倍。他们在淘宝和天猫上的月均消费超过4000元。在去年天猫T4会员成交额最大的20个品牌中，苹果排名第一，佳能、戴尔、松下、飞利浦、耐克、阿迪达斯等一系列知名品牌提倡高质量生活方式的。爱苹果、爱旅行、爱运动、爱公益、爱akg、爱文艺……这是阿里大数据对天猫T4会员消费和生活的粗略画像。天猫T4会员，消费能力高，注重品质生活，是“互联网”背景下中国新生代中产阶级的典型样本。从他们身上可以看到DT时代中国中产阶级的发展和消费趋势。中产阶级是一个国家整体水平的代表，中国的中产阶级正在崛起。的稳步增长
六年前，优衣库入驻天猫，开启了天猫全球化的新篇章。但是，入驻天猫只是优衣库营销策略的第一步。优衣库需要抓住中国的主流消费群体，实现线上线下的融合。得益于大中华区CEO潘宁的“中产阶级”战略，优衣库成功俘获了这群快速增长的人群，将中国打造成优衣库的第二大市场。截至2015年，798家优衣库海外门店中，有374家开在大中华区。与之互补的是，优衣库也向中国倾斜了很多资源。——鉴于上海迪士尼开园，优衣库与迪士尼合作打造的首家MagicForAll概念店选址上海。四。O2O是新经济发展的必然方向。O2O是新经济发展的必然方向，但对于很多线上企业来说，线下实体店才能真正实现O2O中的物流自接入闭环。消费者甚至可以在自我获取的过程中提供增值服务，既满足了消费者，也为培养“老客户”提供了可行的空间。企业线上线下融合也是必然趋势，全渠道将成为未来企业的标配和常态。4月底，市场研究机构IDC发布了《Q1 2016年全球手机市场数据报告》。三星、苹果、华为依然占据前三的位置，小米、联想没有出现在前五的榜单中。最大的赢家是OPPO和vivo，这两家被嘲讽为广告、被漫天点名的“土鳖”公司，双双进入前排，分列第四和第五。除了产品自身的原因，OPPO击败小米主要是依靠线下渠道的大力支持来赢得销量。公开数据显示，OPPO零售终端(门店)数量从2013年上半年的5万家左右，扩大到现在的20万家左右，翻了两番多。数据证明，依靠线上销售模式不如全渠道有优势，线上线下融合是必然趋势。提升用户体验是企业发展的重要任务。大篷车ERP从产品开发到实施都非常注重用户体验。马ERP的仓储管理系统可以解决卖家在仓储管理方面的问题，提高效率，降低库存周转率，缓解卖家的资金压力；帮助马ERP的押运机构为跨境卖家定制贴心的物流管家，轻松管理订单，节省物流成本，让你不再纠结选择哪种物流方式；帮马ERP携手VOTOBO爆款开发工具，帮助卖家实现一键开发，一键发布，让你轻松实现爆款开发。无论是电商开实体店的趋势，还是线上线下融合，是创新还是后退都不确定，但提升用户体验才是企业发展的长久之道。
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二、电商干掉实体后，为何又要从线上走回线下开门店？1.实体店注重市场，市场越好，租金越贵，什么是市场，就是人流！你在步行街开了一家商店，租金是每年5万，5万人从门口经过，5000人进入商店，500人做交易。结果是显示金额为1元，流入商店10元，成本为100元。在电子商务的早期，从事电子商务的人很少，而且有大量的免费流量。因此，在早期做淘宝很容易赚钱。在过去的十年左右，越来越多的人在这样做，竞争越来越激烈，免费交通的分布越来越少，越来越多的付费广告被投放。因此，电子商务的交通成本已经非常高，甚至远远超过实体商店的租赁成本。平台电子商务公司更好，至少支付的部分费用可以从平台上换取免费流量，以稀释成本。99%的独立电子商务公司死于高流量成本。此外，它越来越贵了。虽然一些真正的商店租金说他们会增加租金，但他们不会每月增加，至少一年一次。如果我们谈论它三到五年，不增加甚至稍微增加是可以的。也就是说，在三到五年的时间里，如果商业圈没有很大的变化，客流也没有大幅减少，那么实际的客流成本是相对固定的。联系了许多网上商店的店主后，他们似乎都非常重视粉丝的数量，觉得他们有数百万粉丝和数百万顾客，他们背后的钱肯定越来越多。事实上平台的客户总是平台。你不花钱平台不会给你流量，你能依靠那些粉丝来支持你的生意吗。2.淘宝的价格太过于透明。严格来说，在淘宝和其他平台上，每个人都是性价比的粉丝。同样的产品，你比别人贵20% 。看看有多少粉丝来下订单。你比别人贵三到五倍，你的粉丝会骂你是狗！输了，拉黑了，甚至恶语相向。甚至你也不必卖任何昂贵的东西。以服装为例，即使我买了五次，我也很满意。这个季节你们的产品还没有准备好，老顾客也没有我喜欢的衣服。下个赛季，你将被完全遗忘。我甚至想不起来。即使按照平台的个性化算法，我也看不到你的产品展示。电子商务，如果你想做大，想继续做大，你需要不断地给客户带来性价比高的产品。永不停止！
三、实体店频频关门为何电商争相布局线下？如今，长沙很多实体店主在一起讨论的最主要话题就是“现在实体店生意越来越难做了”，就连解放西路那么好的档口都有三四家店空铺了。房租在增加，人工成本在上涨，更重要的是电商行业截流的客源，使得实体店呈现出十分萧条的景象，甚至业界称2016年为实体店的“倒闭年” 。反之，电商却大举布局线下，频频开设实体店。实体店铺的出路到底在哪？走访熬不过酷暑实体店频关门长沙解放西路一条街，号称不夜城，人流量之大、档口之好、吸金力之强，在长沙各商圈中绝对是首屈一指，店铺基本是千金难求。近日，采访人员走访时却发现，这么优质的档口竟然有三四家店铺贴出“出租”字样，店里早已搬空。“隔壁原来是一个开了好几年的服装店，贴出招租已经半个月了，也没转出去。”一家数码店老板告诉采访人员，隔壁店面估计是生意不好而开销太大，所以不得以转出去。这里稍微大一点的店铺，一个月租金就得四五万元，现在大家都喜欢上网淘衣服，实体店压力很大。“六七月份酷暑时节本来就是零售店铺生意淡季，一些店铺面临租金续交、合同到期，就干脆转让出去了。”采访人员了解到，目前传统的实体店生意是越来越不好做，像五一广场这样优质商业圈的一类街铺，拥有优质的交通条件、地理条件、人流条件，都出现了闭店现象，不少的商铺处于转租、退租甚至是长时间的空置，更何况是其他商圈。在有土豪之城称号的高桥，今年也有不少店面出现空档。做茶叶生意的玲姐告诉采访人员，以前想在茶叶城找个好点的档口，还得通过中介找关系，转让费高达40万元。而现在好多空铺等你挑了，转让费也一落千丈。此外，新开的实体商城则面临招商困难的局面，有的商城通过免费给商家提供活动场所来带人气，有的商城则打出了三年免租金的招商口号……采访人员发现，在长沙，除宾馆、娱乐、餐饮行业在此环境下受到的影响较小外，商场百货、服装店、化妆品店、礼品店从业者反映销售情况比较差，在采访人员走访的二十多家关闭转让的店面里，商场百货、服装店、化妆品店占了近90% 。分析电商、租金重压下，实体店进入倒闭年其实，不止长沙，也不止街边小店出现关门潮，在全国范围内很多连锁大品牌的实体店也似乎进入了“倒闭年” 。达芙妮、美特斯邦威、真维斯等品牌鞋服店铺都在迅速缩减门店。据达芙妮发布的2016年上半年盈利预警报告显示，仅今年上半年，达芙妮就净关店450家。曾经风靡一时的美特斯邦威经营状况也不乐观，2013年还拥有直营店和加盟店近5000家，到2015年末已经仅剩3700家，销售店面减少约四分之一。真维斯4年之内关闭了1012家店面，到2015年只有2249家零售门店。2016年上半年，在大型百货和商超关闭的店面中，超过八成位于一、二线城市。中国连锁经营协会发布的中国连锁百强报告统计也显示，2015年连锁百强销售规模2.1万亿元，增长仅为4.3%，是历年来最低的一年。百货业态甚至出现了负增长。中国连锁经营协会相关负责人表示，今年实体店确实到了一个生死存亡的时刻。众所周知，随着电商的纵深发展，消费者的购物习惯已经悄然发生变化，越来越多的“血拼族”养成了网上购物习惯，购买力不断从实体转移到“网上” 。网店不受交易时间、地域限制，价格公开透明，比价方便，售后保障体系日益完善等也是吸引越来越多市民加入网购大军的原因。除了电商冲击，还有实体经济增长乏力，人工成本、租金成本、税费成本高企蚕食本就不高的利润等原因。上世纪90年代末，连锁店开始大发展，房租一般10至15年到期，近期大部分房租到期，房租成本增长至少翻番，部分毛利率低的超市百货已经无力续租。“实体店基本上是替房东打工。”一位解放西路上经营手机配饰的老板告诉采访人员，他这家五平方米的店，之前租金只有3000元，后来房东看他生意好，就涨到了5000元，而现在一个月租金高达一万多，“很多年轻人现在都去网上买手机保护壳，生意也是勉勉强强，一个月多少赚点钱。要是干不下去只能放弃经营。”布局电商反向操作开实体店抢客当传统实体店被电商碾压式淘汰进入倒闭潮时，电商却在反向操作，在线下频频开设实体店。“小米终于在王府井开设了它在长沙的第一家实体店。”昨日，市民小易在朋友圈晒出自己在小米实体店体验的照片，一脸粉丝幸福样。除了小米外，其实早有电商大佬开始了实体路线。长沙本土就有御泥坊，去年在步行街沃尔玛楼下开设形象体验店，今年又在世纪金源等实体商贸综合体开张实体店。其他大品牌这两年更是加快开设实体店步伐，除阿里巴巴、京东、聚美优品等电商巨子均已落棋实体外，还有膜法世家、茵曼等多家线上服装、面膜等电商品牌。为何电商要布局实体店？据御泥坊店员坦言，30平方米左右的营业面积，租金一年要60万至70万元，盈利空间并不大，“作为互联网起家的品牌，御泥坊在步行街开店主要是为了扩充线下实体店，相较之下盈利可能就没那么重要了。”开设线下实体店来树立良好形象是不少电商的初衷，同时也可以弥补电商先天的短板：网络购物无法给用户带来更好的产品体验，另外就是一直致力于解决的“最后一公里”的问题。更为重要的是，当传统的零售商也开始“触电”之后，电商不仅没有了优势，反而因为线下体验的短板，感到了竞争的压力。因此，布局线下，成为电商未来发展的重要一环。其中，建立体验中心、解决最后一公里问题、树立品牌形象成为电商的重要诉求。所以电商开的实体店不是传统意义的实体店。以当当网为例，其开设的第一家线下实体书店预计9月在梅溪湖亮相，而在其规划中，未来共要开1000家实体书店。当当网线下书店已不是传统意义上的书店，更像是一个文化体验综合体，书店包含咖啡、文创、亲子、社交、讲座、布展等衍生服务，店内阅读，网上下单，快递到家，在这里，消费者能得到除阅读和购书之外更多的体验。实体经济不会消亡当传统实体店被电商逼得频频关闭之际，很多人唱衰实体经济，认为实体店会在电商冲击下一蹶不振。但电商却反向操作在线下开设实体店，而且反响越来越好了。可见，实体经济并不会消亡，在经历与电商猛烈撞击后，终将碰出最适合自己发展的第三条道路。可以预见，传统的实体店铺在电商和电商实体店的双重冲击下，未来还将成批“阵亡” 。未来的零售业，同质化强调功能性的产品将越来越没有竞争力，而唯有那些品牌醒目、价格实惠且拥有一流用户体验的产品，将脱颖而出。而把电商引流以及价格优势和实体店优质体验服务两者结合起来的新实体经济，将在本轮大浪淘沙中拥有更多的获胜筹码。存在就有必然的理由。

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四、实体店生意难做，为什么京东、苏宁、阿里却在到处开实体店？如今线上用户增长遇到瓶颈，且线上产品同质化越来越严重。在线下开实体店，加强顾客的购物体验，不失为一种为线上引流的好方法。某种意义上，实体商业已不再扮演简单的“商品搬运工”的角色，而是逐渐成为一种生活方式。人们逛实体店除了购买本身以外，还在享受一种购买的过程。这与在线上目的明确的购买行为不同，线下有着更多的随机购买。新零售之论不是现在的所谓风口，而是未来看得到的零售趋势。在互联网的冲击下，线下零售业现在慢慢从衰弱，转向抓住互联网的机遇实现行业升级与创新。2018年是传统便利店崛起之际，资本也越来越冷静，在接下来的几年里便利店的热度不会那么轻易的冷下去，而是会带着更稳健的步伐创造更多故事。虽然网购在我们的生活中无处不在，但网购并不能满足我们生活的全部。我们还是有很多时间外出，这便是线下一块巨大的“蛋糕”，电商企业不可能没有看到。若是加以整合，形成线上为主，线下为辅的作战方针，又将获得一块巨大的市场。目前，新零售已成为各大电商巨头争相布局的重点领域。刘强东表示，未来五年，京东将在全国开设超过100万家京东便利店，其中一半将在农村。阿里零售通去年宣布，将在2018年覆盖100万家天猫小店，苏宁小店也宣布，计划2018年在全国开出1500家门店。雷布斯也曾表示2018年要开出超过1000家小米之家。针对三四线城市和农村，在渠道下沉的过程中，实体店是不可避免的连接点，但这又是市场蓝海。一二线市场饱和，想要再增加一点份额，势必会付出巨大的代价。小城市和农村却囿于物流原因，无法触及，若在中间开起实体店，必定大有作为。如果说成本和速度是“线上”的两个先天优势的话，那么服务和体验就是它的先天缺陷，但这两点恰好是我们实体零售的长处，所以，我们应该扬长避短，在优势项目上争取更多的建树，利用优质的服务让顾客把目光转向实体零售。
【电商对实体店的冲击及影响电商为什么要在线上开实体店，如何做电商】五、为什么有的电商反过来大量开实体店？你好，电商布局实体店，成也成本，败也成本，要懂得看本质。一、房租就是流量成本，实体的房租成本其实并不比线上高的任何生意都是一样的，做买卖，买的时候我们都会尽量的去压低成本，卖的时候却想方设法提高价格，价差越大利润就越大。以前大家一窝蜂的涌进电商，就是因为当时的电商总成本相对更低。当然，很多人都会说，实体店有房租，电商没有，所以还是做电商好。那其实，房租是什么呢？房租就是流量成本。实体店讲究市口，市口越好房租也是越高的，市口说白了就是人流量。比如你在步行街开个店，一年房租5万，如果一年路过门口5万人，其中有5000人进店，500人成交。那么，算下来的话，相当于一个展现量是1元，一个进店流量是10元，一个获客成本是100元。再来说说电商吧，看起来好像没有房租成本，但是并不代表没有流量成本的。早期，很少人做电商，拥有大量的免费流量，所以早年第一批做淘宝店的人确实赚钱容易。如今10年过去了，做电商的人越来越多，竞争越来越大，免费流量分的越来越少，付费广告只能越投越多。这也导致电商的流量成本和获客成本越来越高。目前很多的独立电商，死就死在流量成本居高不下，而且越来越贵。我们来说说实体店的房租，虽然也会涨，但是它也不至于月月涨，起码都是一年一涨，如果你谈的好的话，三年五年不涨或者微涨都是可能的。但是如今的电商不同，月月都是有可能涨的，而且涨幅都已经超过实体店了。特别是遇到重要的电商节日，比如618年中庆或双11等，涨个三五倍都是很正常的。除此之外，电商的人员成本，还有退换货成本，库存成本等也都是在飞速的上涨。如果有机会你可以找电商行业的人士问问，一年上千万甚至几千万的销售额，不赚钱甚至是亏本的都不在少数的。可以说，实体店是房租在缓慢的涨，如今的电商流量成本却在飞速的涨。终于，致力于线上的电商算清楚了这笔账，发现实体店的成本其实并不比线上电商高的。二、做电商，就要一刻都不能间断的提供高性价比产品你说你开了个淘宝店，拥有数百万的粉丝，月销几万单，感觉这个店确实很不错，很多客户很赚钱。不过，接触过很多的网店品牌老板，他们确实都很重视粉丝数打造，感觉拥有数百万粉丝，就是相当于拥有几百万的客户，后面赚钱的点也会越多。实际上，平台上的客户永远都是平台的。严格来说，不管是在淘宝、京东等电商平台上，所有人都是性价比的粉丝。比如当前同样一个款式的夏季服装，如果你的价格比别人高了20%，那你想想会有多少个粉丝愿意来给你下单呢？或者说这个粉丝前面5季都在你这里买衣服也都很满意，如果这一季你的产品没做好，老客户来逛了一次没喜欢的，下一季，他可能就已经忘记你了。电商，如果你想做大甚至是持续做大，你就要持续不断的给你的客户带来高性价比的产品。说真的，一刻都不能间断的。即使你能做到这些，你的粉丝客户也并不会一到你的店就能直接下单的，他肯定还要再三比价，确定无疑才能下单的。而实体店不同的地方就是，即使你已经几次没去消费，下次路过门口是不是还会走进去瞧瞧呢。三、真正懂得商业的大佬都知道，大盘还是在线下的做电商久了的人，都有一种错觉，那就是全中国绝大多数人都在网购，电商性价比高，购买也是方便，想想要是去实体店除非是傻了吧。看看，总是有一波又一波的线上品牌起来了，一茬又一茬的网红成了热搜，你甚至都感觉电商已经垄断了市场。然而我们都知道，小米致力做线上商城，可是相比华为和OV手机一直打造线下店，销量差距就是摆在那里，小米不得不开线下实体店。如果是电商平台，你在里面开店一年销售几亿往往都能在平台上排的靠山的。说说线下的实体店消费，没有几十亿营业额都不敢称之为大佬的，因为后面还会有很多年百亿的都还没有说话呢。其实一对比你一定会知道，电商想要干掉实体店是不可能的。10多年的电商发展，一年又一年的高速增长，目前电商的销售额占据社会零售的总消费额也就刚刚超过20% 。也就是说，还有80%大体量的消费都是在线下实体店实现的。电商如果站稳了脚，它肯定要去线下抢一波的地盘在所难免。因此，电商反过来去开实体店我们不用去好奇，这都是市场的发展规律，越发展越有变化，无论如何线下实体的消费目前还是主流大市场，谁想错过呢？这就是我的观点，谢谢。

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六、亚马逊为什么要开实体店亚马逊今年夏天将会开立第二家实体店。目前的电子商务，本质上对于消费者而言都大同小异，当电子商务在品牌方面获得优势的时候，传统的商店很容易失去市场。当品牌有足够的影响力的时候，可以拓展市场，也就是所谓的O2O（Online To Offline:在线离线/线上到线下）.不管是足不出户的消费者，还是喜欢去实体店获取最真实购买体验的消费者都能通过电商和实体的平衡组合策略确保消费体验。通过线下为消费者构建体验场景而在线上为消费者提供高效便捷的购买渠道，生成更优的购物体验，在电商同质化的竞争环境中实现差异化突围。海猫跨境-海猫妹子希望可以帮到你