五、投资计划
本项目总投资计划50-100万元 。通过1年时间 。沉淀形成规模和口碑 。预期2年时间达到赢利 。3-4年时间收回成本(保守估算) 。
(一)投资规模
1、面积:200-300平方米左右
2、布局:前台导诊厅1间;
中医专业咨询室---接待室1间;
专业养生室:(2人间)5间、(4人间)2间、豪华单人间2间、熏蒸药浴室2间、休闲茶室和产品陈列区1间、女子专业区2间 。
3、人员:
总负责人:1人;
专业养生技师:5-8人;
前台收费行政后期:2人;
(二)投资成本:
1、房屋室内精装修:2-10万元;
2、购置养生设施设备、家具家电:6万元;
3、广告宣传、开业庆典、公关促销:3万元;
4、房屋租金:3-5万元/年;
5、人员工资:平均每人3000元/月;
6、养生医用耗材、员工服装、办公用品、水电、网络等5000-2万月/元;
7、后期广告成本:3000-5000元/月;
(三)效益分析分三期:
需投入广告、宣传 。让需要中医保健养生的朋友 。对我们的特色中医养生馆有一个认知过程和时间:
1、建馆开始营业后 。第一期为投入期为一年 。
2、第二期为无回报期 。此期开始有会员加入 。馆室开始正常运行 。但收入与支出最好也只能收支平衡 。此期为一年 。
3、第三期为会员稳定期、回报期 。此期各会员稳定 。并不断有新的会员加入 。散客户也会源源不断 。养生馆的效益开始大幅度的上升 。
4、第四年以后的每年会以30-40%效益利润的增加 。
具体数字会与建馆投入的资金、场地、设施成正比,在此未祥列出
(四)工资福利和激励机制
1、无论美容师还是按摩师在头一个月试用期间按底薪(天津最低工资标准)元计算 。以后按业务量提成;
2、技师提成比例按业务量和年资分成多个档次 。分别在10%—30%之间 。业务量越大 。提成比例也越高 。
3、其他辅助人员拿固定工资 。按职位和年资确定工资等级 。并根据企业效益派发奖金 。
4、经营管理人员按行业相同水准领取工资 。合伙人按股份分红 。分红和奖金每季度计算发放一次 。
(五)经营策略
1、走中高档路线 。强调服务环境和服务质量 。保证服务的规范性 。价位比类似服务高15-30% 。
2、养生馆将全年开放 。每天开放12小时 。为满足喜欢需要美容、美体、保健等等需求的顾客 。养生馆将附设一个商务茶座(考虑) 。
3、采取会员优惠制度,通过会员服务加强宣传和培养忠实客户群 。
4、与周边医院 。或是相关专科医院(妇产科 。产后修复)等 。单位结成战略联盟 。互相推荐顾客 。经常进行业务交流 。
5、观察全国和本地区的变化趋势 。及时提供新的服务项目 。来保持顾客的兴趣 。
6、逐步引导顾客从单一身体美容 。到生理美容 。再到心理美容 。最后养生养身过渡 。建立彼此信任相互配合的良好关系 。
7、广告口号:可以给公司定制个口号 。比如:清德堂(常美)----给您美的健康,健康的美!
8、促销战术:团体客户发放优惠会员打折卡(6-7折)到附近商业写字楼推销8折优惠会员卡和一次性免费卡 。
(六)法律及保险事务
领取中医养生馆的营业执照 。必须有从业主治医师和针灸师的资格证书和卫生局的审批证书 。其他需要健康管理师证 。为了保证经营的性质和业务范围符合政策和法律的规定 。本养生馆可以 。聘请专业律师 。担任常年法律顾问 。将通过保险公司购买资产保险和商业意外保险 。保证赔偿由于意外事故 。而造成的固定资产或现金损失 。为了防止意外事故 。而造成顾客伤残 。所引起的法律诉讼 。我们还将购买一般责任保险 。同时本馆管理人 。会采取有关预防措施 。向雇员提供适当指导 。给予必要的警告 。并与会员顾客签署无责任条款合同等 。
(七)严格控制管理政策
如此则可能导致成本费用增加或客源流失 。
人员流失:这一行人员的平均工作年限是5-10年 。员工的忠诚度较低 。解决办法是按年资提高员工收入、为老员工提供较好的福利待遇 。通过开设分店的形式让出色的员工有晋升机会 。如果美疗馆经营得好,员工跳槽将面临业务提成降低的风险 。
市场变化:过几年又不知道时兴什么消费 。但是人们生活越来越舒适 。对身体美容保健和休闲的消费需求会越来越高 。本中心将根据市场变化 。调整业务和经营方式 。
技术失误:从事本行业一定要讲职业道德,不能说为了赚钱就称自己什么都行,不会按摩针灸或拔火罐的千万不能拿顾客当试验品,有风险的产品要坚决抵制 。
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