A . 正式权力与沟通技巧
B . 个人权力与技术技能
C . 人际关系技能与技术技能
D . 沟通技能与人际关系技能
参考答案:A
12. 沟通、了解、激励下属的管理技能是() 。
A . 技术技能
B . 诊断技能
C . 人际技能
D . 概念技能
参考答案:C
13. 中层管理人员的主要工作是() 。
A . 战略管理
B . 现场管理
C . 沟通协调
D . 开拓创新
参考答案:C
14. 美国管理学教授彼得·德鲁克说过 , 如果你理解管理理论 , 但不具备管理技术和管理工具的运用能力 , 你还不是一个有效的管理者; 反过来 , 如果你具备管理技术和能力 , 而不掌握管理理论 。那么充其量你只是一个技术员 。这句话说明() 。
A . 有效的管理者应该既掌握管理理论 , 又具备管理技术与管理工具的运用能力 。
B . 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 。
C . 只要理解管理理论 , 就能成为一名有效的管理者 。
D . 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力 。
参考答案:A
15. 下列哪一项管理职能是为各个职能的进行提供保证 , 进行沟通联络 , 运用各种手段和方式并施加影响力 , 以统一员工意志 , 从而保 证组织目标的实现的?() 。
A . 计划
B . 组织
C . 人员配备
D . 领导
参考答案:D
16. 在特定专业领域内使用有关的程序、技术、知识、 *** 完成组织任务的能力称为() 。A . 人际关系技能
B . 技术技能
C . 形成概念的技能
D . 以上均不是
参考答案:B
17. 组织行为学派最早的研究活动开始于() 。
A . 铁锹试验
B . 霍桑试验
C . 搬运生铁试验
D . 金属切削试验
参考答案:B
18. “经济人”假设是()的理论基石 。
A . 现代管理
B . 科学管理
C . 经验管理
D . 人群关系论
参考答案:B
19. 行为科学的主要贡献不包括以下哪项?()
A . 社会人假设
B . 领导理论
C . 需求要素与激励
D . 计时工资
参考答案:D
20. 组织理论之父是() 。
A . 法约尔
B . 泰勒
C . 韦伯
D . 梅奥
参考答案:C
21. 提出劳动分工观点和经济人观点的人是() 。
A . 查尔斯·巴贝奇
B . 弗雷德里克·泰勒
C . 亚当·斯密
D . 马克斯·韦伯
参考答案:C
22. 提出管理的14条原则的人是() 。
A . 甘特
B . 泰勒
C . 法约尔
D . 韦伯
参考答案:C
23. 决策所遵循的原则是() 。
A . 最优原则
B . 实用原则
C . 科学原则
D . 满意原则
参考答案:D (回答错误)
24. 决策的依据是() 。
A . 完全信息
B . 适量信息
C . 少量信息
D . 与信息无关
参考答案:B
25. 西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类 , 二者区分标准是:() 。
A . 经营活动与业务活动
B . 例行问题与非例行问题
C . 最优标准或满意标准
D . 计算机决策或非计算机决策
参考答案:B
26. 某一决策方案 , 只有一种执行后果并能事先测定 , 此种类型的决策称为() 。
A . 确定型决策
B . 风险型决策
C . 非肯定型决策
D . 概率型决策
参考答案:A
27. 有一类决策 , 决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率 , 但不能确定哪种自然状态会发生 。这类决策称为() 。
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