限定版|小米线下店数即将破万、发布Redmi Note11……卢伟冰透露了这些信息
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【猎云网北京】10月29日报道
10月28日，小米集团在京发布Redmi Note11系列三款新品手机，特别推出王一博参与联合设计的Redmi Note11潮流限定版，以及两款可穿戴产品Redmi Watch2、Redmi Buds 3青春版，继续以极致性价比推动高端技术大众化，并加速对年轻潮流人群的拓展。
小米集团合伙人，中国区、国际部总裁，Redmi品牌总经理卢伟冰在发布会现场宣布，截止10月底，小米之家门店数量将正式突破1万家，同时县城市场的覆盖率超过了80%，这是小米新零售发展史上里程碑式的新突破。
针对县级市场的下沉覆盖，卢伟冰宣布将在县级小米小米之家授权店同步开启售后服务功能，未来每个县城都会有一个小米服务中心。
小米新零售万店破局，未来推进“销服一体”六年前的2015年9月，小米在北京海淀区的当代商城六层，开出了第一家具有零售、服务双职能的小米之家。
在开业仪式上，小米集团创始人、董事长兼CEO雷军提出了小米之家的未来目标与愿景：用互联网的思维来改造传统低效的零售行业，打破信息的不对称，实现线上和线下的融合，最终要做到用户来了可以闭着眼睛买。
“小米之家对新零售的探索历经6年，前5年我们只开出2000多家，最近一年，我们开了近8000家。”卢伟冰表示，去年11月小米提出了“让每个米粉身边都有一个小米之家”的新目标，经过规模市场充分验证的小米新零售由此进入快速扩张阶段。尤其在过去11个月中，小米之家已下沉至全国2200多个县城，县城市场覆盖率从去年的30%迅速提升至80%。
“用户无论线上线下，无论城市乡村，每个人都有同等的权利享受科技带来的美好生活。美好的生活，不应有距离！”卢伟冰表示，中国的县城之间差异很大，人口最多有近250万人，最少仅6000多人，要实现全面覆盖还需要一些时间，但小米的决心不会变。
据悉，10月30日，小米之家第一万家门店将在深圳欢乐海岸正式开业，占地面积600平米，是首批采用小米之家4.0形象的门店之一，同时也是销服一体店。
随着小米之家门店的快速拓展，小米之家的服务能力也在不断升级。例如在购物体验优化方面，目前已有2000多个小米之家门店支持用户线上下单、到店自取，同时门店还定期提供免费贴膜、消毒保养等特色服务。
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在今年，小米新零售大力推进门店的“销服一体”，实现“销售的地方有服务、服务的地方有销售”，用户哪里买就能哪里修。目前，在小米之家及销服一体门店购买产品可享7天无理由退货，15天无忧换货（含线上购买产品），到全国任意一家服务门店可享1年保修期内店内无忧维修、门店寄修等多项品质服务。
针对县级市场的下沉覆盖，卢伟冰宣布将在县级小米小米之家授权店同步开启售后服务功能，未来每个县城都会有一个小米服务中心。
“小米之家不仅仅是货品的销售，还是人和人之间的信任关系。”卢伟冰表示，小米之家之所以叫用“家”这个词，就是希望小米之家成为一个有温度的地方，真正成为米粉和用户的“家”。
全球累计销量突破2.4亿台，Redmi Note系列开启一年两代迭代策略发布会上，小米正式发布全新Note 11系列Redmi Note 11 Pro+、Note 11 Pro、Note 11 5G三款手机以及由Redmi品牌全球代言人王一博设计的Note 11潮流限定版 YIBO DESIGN，一同亮相的还有智能手表Redmi Watch 2、真无线蓝牙耳机Redmi Buds 3青春版两款潮流搭档。
卢伟冰表示，截止目前，Redmi Note系列全球累计销量已突破2.4亿台。
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