投稿|即视角|出海正当时:欧美、东南亚、中东、拉美市场观察( 三 )


来源:2021年东南亚互联网经济报告
值得注意的是,当地线下娱乐方式传统且相对闭塞,消费者对线上社交娱乐的付费意愿维持在较高水平,市场发展潜力较大 。在东南亚人现实社交生活中,家庭KTV是比较受欢迎的娱乐方式,他们对线上K歌房、语音类社交产品非常感兴趣,且乐于分享代言 。语音、K歌类社交产品能够满足当地人的社交爱好,因而获客成本更低,体验好的产品易获得口碑传播 。
StarMaker 是一款基于在线K歌和音乐社群的语音社交产品,K歌作为基础功能带来流量,利用K歌的娱乐功能所沉淀下来的社交关系完成用户留存与变现,主要变现渠道包括广告和直播打赏 。在2021年易观发布的《中国娱乐社交企业出海发展专题》报告中,StarMaker营收跻身亿元美金俱乐部,综合营收、用户规模,仅次于「TikTok」和「BIGO LIVE」,位居第三 。
StarMaker 在海外市场运营过程中取得成功的关键因素就在于——“高度本地化的运营策略”和“以社交+为基础的产品设计” 。
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首先在本地化运营策略方面,StarMaker 在东南亚多个国家都开设了本地团队,根据当地歌曲的流行度、传唱度部署好曲库,同时打上兴趣标签 。同时,利用算法和用户画像来对用户进行精准地划分和深度运营 。
其次,在产品设计层面,StarMaker 非常注重社交属性,虽然是一款以K歌为主的产品,但团队考虑到唱歌是一个很私人的事情,较难产生互动,因此与即构科技携手,在产品内上线了直播、聊天室等模式,充分满足了年轻人基于K歌而衍生的社交需求 。陌生人之间既可以进行连线讨论、合唱,还可以在同一房间内进行多人纯语音聊天互动,从而达到吸引、留存更多海外用户的目的 。
中东地区:有钱有闲,穆斯林用户是关键群体中东市场,由于“潜力”和“特殊”而受到出海企业的高度关注 。
这里的“潜力”主要是指中东的海湾六国及土耳其等地区,在基础设施、用户和消费能力上的势能 。据Hootsuite数据显示,2020年,71%的中东用户通过3G/4G上网,移动互联网渗透率最高达到了90%,其中64%是智能手机(阿联酋 80.6%),位居世界前列 。
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来源:Hootsuite2020.1中东主要国家互联网渗透率
中东地区中,主要市场阿联酋和沙特人均GDP分别超过4万和2万美元,卡塔尔人均GDP甚至一度高达七万美元 。加之文化宗教等因素导致线下娱乐受到约束,催生当地互联网用户在线社交需求的大幅增长,沙特,阿联酋,埃及等国家的用户在线时长接近8小时,远高于东南亚甚至中国市场 。
但是,在这样一个看似“有钱有闲”的巨大蓝海里,很多在中东落地社交应用的互联网平台却折戟沉沙,主要原因在于市场的“特殊” 。
中东国家宗教氛围浓厚,伊斯兰文化渗透到人们日常生活的方方面面 。互联网产品也是中东宗教警察会关注的线上场景之一,宗教警察会对逾越或者违反宗教规条的用户进行惩罚 。
因此,在中东市场,穆斯林用户是区别于其他市场的关键用户群体,一切运营动作均要基于这一特殊的用户群体展开 。中国开发者在中东的三大主要市场是沙特阿拉伯、阿联酋和土耳其 。伊拉克有望成为中东地区下一个蓝海市场,电商、移动电子赛道发展火热 。中国社交出海企业陆续布局其中,成绩亮眼且尚未出现天花板 。

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